+116 puan
118 oy

 Loading ...

Üçyüz milyondan fazla aktif kullanıcısıyla Facebook nüfus açısından neredeyse Amerika Birleşik Devletleri boyutuna ulaşmış durumda. Büyük ihtimalle siz de aile efradınız ve arkadaşlarınızla bağlantıda kalmak ve bir miktar da iş ilişkilerinizi devam ettirmek için Facebook kullananlardansınız. Her ay yüklenen 2 milyar fotoğrafın bir kısmına da siz bakıyorsunuz ve günlük 40 milyon durum güncellemelerinin birkaçı size ait. Kısacası: Facebook’un yeri belli ve siz de onun bir parçasısınız.

Peki ya iş mevzuları? Şirketiniz Facebook kullanıyor mu? Eğer bir şirket sahibiyseniz, mutlaka bir Hayran Sayfası hazırlamalısınız, yoksa giderek daha fazla firma Facebook gibi sosyal ağlara kayarken siz geride kalırsınız. Bu gönderi de şirketiniz için Facebook’ta bir Sayfa hazırlayıp ondan en yüksek verimi almakla ilgili.

Facebook Sayfaları 101

Facebook Sayfaları profillerden farklıdır. Sizin bir profiliniz vardır, ama şirketinizin bir profili olmaz, bir Sayfası olur. Bir Sayfa şirketinizle ilgili her türlü bilginin tutulduğu yerdir. Potansiyel kitlesiyle birlikte geldiği ve şirketinizle ilgili herşeyi ihtiva edebildiği için fazlasıyla kullanışlıdır:

• Şirket bilgileri
• Web sitesi ve iletişim bilgileri
• Basın duyuruları
• Videolar
• Blog RSS
• Twitter güncellemeleri
• Şirket haberleri ve durumu
• Müşteriyle etkileşim

Facebook’ta bir Sayfa sahibi olmanın normal bir web sitesine göre (ya da web sitesinin yanısıra) getirisi, güncellemenin çok kolay olmasıdır. Web sitenizde, eğer teknik bir insan değilseniz, web geliştiricinizle iletişime geçmeniz gerekir ve web geliştiriciniz de en küçük bir değişiklik için bile size masraf çıkaracaktır. Facebook’ta ise, güncellemeler oturum açıp yazmak ya da yüklemek kadar basittir. İçeriğiniz ne kadar güncel olursa, insanlarla o kadar bağlı olursunuz.

Sayfanızı Hazırlamak

Facebook’a oturum açtıktan sonra sayfanın en altına inin ve Reklamlar’a tıklayın. Sonra Sayfalar’a ve sonra da Sayfa Oluşturun’a tıklayın. Sonra şirket kategorisini seçin ve bilgileri doldurmaya başlayın. Ne kadar bilgi eklerseniz sayfanız o kadar iyi olur (ve şunu da unutmayın ki Google arama sonuçlarında Facebook’a öncelik veriyor).

Şirketinizin logosunu, blog RSS adreslerini ve video ve resimler ekleyin, hiçbirşeyi atlamayın. Sayfanın durumundan memnun olduğunuzda yayına alın ve ondan sonra da gelsin müşteriler.

Sayfanızı Reklamlarla Geliştirin

Facebook Sayfanıza uygulamalar ekleyerek de onu geliştirebilirsiniz. Uygulamalar sayfanıza blogunuzun RSS beslemesini görüntülemek (Social RSS uygulaması bunun güzel bir örneğidir) veya YouTube videolarınızı gömmek gibi belirli fonksiyonlar ekler. Uygulamalar sayfanızı ziyaret edenlerle etkileşim sağlamanın ve onlara geri gelmeleri için bir sebep vermenin çok iyi bir yoludur ve şirketinizin Facebook’taki konumunu sağlamlaştırmak için tasarlanmış yüzlerce uygulama var.

Bir diğer seçeneğiniz de kendi uygulamanızı geliştirmek. Örneğin hayranların pizzalarını doğrudan Facebook’tan sipariş etmesine olanak veren Pizza Hut Sipariş Uygulaması büyük bir başarı yakaladı. Red Bull da Sayfasında sponsorluğunu yaptığı tüm sporcuların Twitter güncellemelerini çeken özel geliştirilmiş bir uygulama barındırıyor. Facebook Hayran Sayfanız için kendi uygulamanızı geliştirmek masraflı olabilir, ama eğer karşılayabiliyorsanız veya şirket bünyesinde geliştirebiliyorsanız karşılığını fazlasıyla alırsınız.

Sayfayı Duyurmak

Facebook Sayfalarının farklı yanı, profilinizde yaptığınız gibi insanları arkadaş listenize alamazsınız. İnsanlar kendilerini sayfanızın hayranı olarak atayabilirler, ama bunu yapabilmeleri için sayfanızdan haberdar olmaları gerekir. O yüzden insanların şirketinizden ve sayfadan haberdar olabilmesi için sayfayı organik yollardan, yani elle duyurmanız gerekir ve buna devam etmeniz de gerekir.

İlk olarak profilinizden iş bağlantısı içerisinde olduklarınızı, yaptığınız işle ilgili alanlarda çalışanları ve şirketinizin sunduklarından faydalanabilecekleri belirleyin ve onları Sayfanın hayranı olmaya davet edin. Sayfadan ne sunduğunuzu onlara açıklayan kısa bir not yazın (unutmayın, insanlar “bana ne faydası var?” diye düşüneceklerdir) ve o notta Sayfaya bir bağlantı verin.

Ayrıca Sayfayı diğerlerinin de bulabilmesi için web sitenize bir Facebook Sayfası düğmesi koyarak, Twitter’daysanız (ki olmalısınız) orada bahsederek, e-posta bilgilendirmesi göndererek ve e-kartvizitlerinize bağlantıyı koyarak çevrimiçi diğer ortamlarda da duyurmalısınız.

Sayfanızdan En Yüksek Verimi Alın

Eğer Zappos.com veya True Lemon gibi seveni zaten çok olan markalardan biriyseniz, bir Facebook sayfası topluluk oluşturma bağlamında çok faydalı olacaktır. Hayranlar arasında “En sevdiğiniz ürün hangisi?” veya “Ürünümüzü daha iyi hale getirmek için neler yapabiliriz?” gibi sorular vasıtasıyla tartışma fırsatları yaratabilirsiniz. Günlük olmasa bile haftalık güncellemelerle hayranlarınızı farklı sitelerde markanızı ilgilendiren ödüller gibi site dışı promosyonlara yöneltebilirsiniz.

Eğlenceyi de elden bırakmayın! Kimse sürekli iş konuşmak istemez. Örneğin Zappos ayakkabılarla hiç ilgisi olmayan çılgın videolar ve gönderiler içerir, bu nedenle de hayranlarının sayısı 21 binin üzerindedir.

Bir hayran tabanı oluşturmak zaman alır, o yüzden yeni iletişim kurduğunuz kişilere şirket Sayfanızın hayranı olmak isteyip istemediklerini soran davetiyeler göndermeyi unutmayın. Sayfayı sürekli olarak yayın ve içeriğini taze tutun, insanlara sayfanızı düzenli olarak ziyaret etmeleri için bir neden verin.

Ziyaret çözümlemelerini kontrol ederseniz, çok geçmeden web sitenize gelenlerin büyük bir kısmının Facebook’tan geldiğini göreceksiniz!

Toparlarsak…

Facebook çabalarınız sürekli olmak zorunda, o yüzden içeriği güncellemek ve yeni hayranlar kazanmak için her hafta birkaç saatinizi ayırmaya hazırlıklı olun. Bu sosyal medya aracının müşterilerle anında bağlantı kurmak ve müstakbel müşterilerinize ulaşmak konusunda size kazandırdığı yeteneklere şaşıracaksınız!

kaynak: mashable

friendfeed hide

View this post on FriendFeed

Liked by

• Hüseyin Erkmen,
• BurcuKutlu.com