Temel Strateji: Eğer henüz Twitter‘a kayıt olmadıysanız, hemen bugün kayıt olup şirketinizin adını kendinize almalısınız. Çoğu zaman kendi adınızla gönderi yapacak olsanız da bir şirket hesabını da hazırda bulunmakta fayda var. Daha önemlisi, rakiplerinizin sizin şirketinizin ismini almasını istemezsiniz. Twitter, servisi şirketiniz için nasıl kullanabileceğinize dair basit bir kılavuz da hazırladı. Ayrıca Mashable’ın Twitter Kılavuzu‘nu da incelemekte fayda var.

Ardından Twitter’ın ana sayfasında 15 ila 30 dakika geçirerek, temel aramalar yaparak ve serviste bulunan içeriği daha yakından tanıyın. Örneğin, eğer bir hediyelik mağazası işletiyorsanız “hediye paketi”, “hediyeler”, “hediyecilik” gibi kelime ve ifadeleri arayın. Ayrıca rakiplerinizin isimlerini de arayın, Twitter’da olup olmadıklarını bulun, eğer Twitter’da iseler nasıl kullandıklarına bakın. Kendi şirket isminizi aramayı da unutmayın, müşterileriniz sizden bahsediyor olabilirler! Varolan içeriğe aşinalık kazandıktan ve rakiplerinizin Twitter’ı nasıl kullandıklarını öğrendikten sonra Twitter’dan şirketiniz için nasıl faydalanacağınıza dair bir strateji düşünmeye başlayabilirsiniz.

İleri Düzey Strateji: Twitter’dan gerçekten faydalanmak için birkaç ileri düzey aracı öğrenmeniz ve kullanmanız gerekir. Bu da TweetDeck, Seesmic ve Tweetie gibi masaüstü ve mobil Twitter istemcileri içeriyor. Masaüstü istemcileri Twitter stratejiniz bağlamında Twitter sitesine nazaran daha fazla esneklik ve kontrol sağlar. Diğer şeylerin yanında, aramaları önceden tanımlayabilecek, böylece firmanızın ismi gibi belirli anahtar kelimeleri takip edebilir; takip ettiğiniz insanları gruplayarak gürültüyü en aza indirebilir ve gerçek içeriğe odaklanabilirsiniz. Ayrıca Twitterfall gibi bir web aracı da kullanmak isteyebilirsiniz; Twitterfall çeşitli aramalar tanımlamanıza ve onları renklendirmenize, onları zaman zaman gözden geçirmenize ve ayrıca gündemdeki konuları takip etmenize olanak veriyor. Örneğin, ben Twitterfall’ı grafik ve endüstriyel tasarım kaynaklarını takip etmek için kullanıyorum.

*kaynak olarak mashable.com kullanılmıştır.

Temel Strateji: YouTube sürekli geliştiliyor ve onu küçük işletmelere giderek çekici hale getiren özellikler ekleniyor. YouTube’a dahil olmak için videolar üretmeniz gerekmese de, basit videoların pazarlama çalışmalarınıza faydalı olup olmayacağını düşünmenizde fayda var. Örneğin, halihazırda blogunuza videolar ekliyorsanız, daha geniş bir kitleye ulaşmak için onları YouTube’a yükleyebilir ve video içeriğini blog gönderilerinize dahil edebilirsiniz. YouTube kullanıcılar için daha fazla etkinlik güncellemesi eklemeye de başladı, ayrıca oldukça güçlü analiz araçlarını da devreye soktu, böylece video içeriğinizin etkinliğini de değerlendirebilirsiniz.

Benzer şekilde, şirketiniz için bir Flickr hesabı açıp müşterinizin ve ürünlerinizin fotoğraflarını yükleyeilirsiniz. Flickr insanların resimleri birbirleriyle paylaşmasına olanak vermenin ötesinde çoğu yerel pazarlara yönelik olan ve ürünlerinizi pazarlama konusunda size faydası dokunabilecek ek imkanlar sunan tartışma grupları da içeriyor. Müşterilerinizle doğrudan konuşmanın bir başka yolu olarak BlogTalkRadio ile kendi internet sohbet şovunuzu başlatabilirsiniz. Bu konuda yaratıcılığınızı konuşturun: Bir restoranınız mı var? İnsanların arayıp aşçılık soruları sorabilecekleri bir şov başlatın. Piyano öğretmeni misiniz? Başlatacağınız şovda klasik müzikten bahsedebilirsiniz.

İleri Düzey Strateji: Çokluortam kullanan ileri düzey stratejiler karmaşıktır ve genelde tecrübeli danışmanlar kullanarak faydalanılabilir. Örneğin videolardan faydalanmanın bir yolu sonunda viral olabilecek videolar hazırlamaktır. Doğrudan viral olan bir video hazırlamanın mümkün olmadığına inansam da (genelde fazlasıyla şanslı olmak gerekir), viral video kullanarak kobinizin tanınmasını sağlamak için yapabileceğiniz bazı şeyler var (ama bunlar bu gönderinin konusunu aşıyor). Bir kez kaliteli içerik oluşturdunuz mu, o içeriği mümkün olduğunca çok sosyal ağda yaymalısınız.

Sosyal ağlardan nasıl faydalanabileceğinizi düşündüğünüzde her bir ağın size bir topluluk mu yoksa teknolojik çözüm mü (yoksa her ikisini birden mi) sağladığını dikkate almalısınız. Örneğin, YouTube hem devasa bir topluluk hem de de video dosyaları yükleme konusuna bir çözüm sağlar. Flickr da hem topluluk hem teknoloji sağlar, ama her sektörün işine yaramayacağını söyleyebiliriz. Müşterileriniz Flickr kullanmıyor olsa da, siz Flickr’ı fotoğrafları depolamak ve etiketlemek için kullanabilir, ardından o fotoğrafları daha fazla zaman geçirmeyi tercih ettiğiniz diğer sosyal ağlarda dağıtabilirsiniz.

*kaynak olarak mashable.com kullanılmıştır.

Ocak 2002′de faaliyete başlayan Eğitişim Kariyer Enstitüsü, genç ve genç yetişkinlere yönelik, uluslararası geçerli ve iş destekli sertifika programları düzenliyor. Enstitü’nün pazarlama, finans, insan kaynakları, halkla ilişkiler, reklamcılık, yönetim ve dijital girişimcilik ile ilgili eğitim programlarına, iş dünyasından ve alanlarında tanınmış yöneticiler konuşmacı olarak katılıyor. Sertifika programlarının dışında kariyer koçluğu ve “youth headhunting” hizmetleri veren şirket, ayrıca Keynote Speakers Agency markasıyla kurumlara özel konuşmacı servisi, kurumsal eğitimler ve koçluk hizmetleri de veriyor.

Eğitişim Kariyer Enstitüsü, kurulduğu yılda üniversite öğrencilerine yönelik “iş dünyasına hazırlık” sertifika programları düzenleyen herhangi bir kurum olmaması üzerine, bu segmana özel programlar geliştirerek yeni bir pazar oluşturdu. İş dünyasından yöneticileri bir sertifika programında bir araya getirme fikrini ilk uygulayan eğitim kurumu olan Eğitişim, bu bağlamda 400′ü aşkın yöneticiye konuşmacı olma deneyimini kazandırdı. 8 yıllık bir süre içerisinde, iş dünyasından çalışanlar için İleri Düzey Sertifika Programları, TrendDays Zirveleri ve Koçluk Programları gibi yeni hizmetleri de portföyüne ekledi.

Sektörde genç ve genç yetişkinlere eğitim veren kurumlar bazında jenerik bir marka haline gelen Eğitişim Kariyer Enstitüsü, diğer yandan 2008 yılında faaliyete başlayan, kurumlara özel konuşmacı servisi, kurumsal eğitimler ve koçluk hizmetlerini toplu bir şekilde veren tek eğitim markası olarak tanımladığı Keynote Speakers Agency ile 30′un üzerinde ulusal ve uluslararası markaya hizmet veriyor.

Son 5 yıldır %50 ve üzerinde büyüme oranları yakalayan şirket, İstanbul’daki şubelerinin dışında Anadolu’nun değişik illerinde proje bazlı eğitimler gerçekleştiriyor. Üniversiteler ve iş dünyası arasındaki zayıf bağlar nedeniyle geliştirdiği hizmetler çok talep gören Eğitişim, daha fazla kişiye ulaşmak adına Türkçe anlayan herkesin internet üzerinden satın alabileceği içerikler üretmeyi ve daha sonra da Anadolu’nun büyük illerinde şubeleşmeyi hedefliyor.

İş Yaklaşımı

Karşılaştığı en büyük zorluk, hem gençlere/çalışanlara, hem de eğitimlerin maliyetini üstlenen anne-babalara/işverenlere aynı anda ulaşıp farkındalık kazandırmak olan Eğitişim Kariyer Enstitüsü, hedef kitlesinin yoğun olarak interneti kullanıyor olmasından hareketle Şubat 2006′da, en ölçümlenebilir seçenek olarak gördüğü Google AdWords’ü kullanmaya karar verdi. Şirket, zaman içerisinde offline reklam çalışmalarını da AdWords’e kaydırdı.

Eğitişim Kariyer Enstitüsü yetkilisi Rıdvan Kasa: “Kullandığımız reklam mecraları ölçülebilir değildi. Aynı zamanda bizi arayan kişilerin karşısına çıkabildiğimiz mecralar da değildi. Ağırlıklı olarak POP malzemeleri ve yazılı basın reklamları kullanarak tanıtımlar yapıyorduk. Aynı zamanda doğrudan pazarlama metotları da kullanıyorduk. Google AdWords’ün en büyük avantajı, hizmetimizi arayan kişilerin yoğun bir şekilde Google arama motoru kullanması ve etkili bir şekilde potansiyel müşterilerimizin karşısına çıkmamızı sağlayan bir mecra olmasıydı.” diyor.

Her eğitimin kendi hedef kitlesine yönelik farklı reklam grupları, bunlara uygun anahtar kelimeler ve banner reklamlar geliştirerek aylık kampanyalarını destekleyen Eğitişim, değişik fırsatlar sağlayan reklam metinleri içeren kurgular geliştirip onları düzenli olarak revize ederek AdWords’ü yoğun bir şekilde kullanmayı sürdürüyor. Faaliyet gösterdiği sektörde AdWords’ü en yoğun olarak kullanan eğitim kurumu olan şirket, AdWords konusunda Vodaco Agency adlı ajanstan danışmanlık alıyor.

“AdWords’ün, aranıldığında bulunmak ve ölçülebilir reklamlara imza atarak başarılı pazarlama kampanyası yönetmek isteyen her kurumun mutlaka kullanması gereken önemli bir mecra olduğunu düşünüyorum. Uzun süreli olarak ve geçmişe dönük karşılaştırmalar yapılarak kullanılmasını, tüm süreçleri takip edebilmek ve bütçeyi doğru yönetmek için bu konuda uzmanlaşmış bir ajans ile çalışılmasını tavsiye ederim. AdWords konusunda birlikte çalıştığımız Vodaco Agency’nin yakaladığımız başarıda önemli bir payı oldu.” diyor Rıdvan Kasa.

Sonuç

AdWords sayesinde detaylı olarak ölçümlenebilir bir reklam mecrasına kavuşan Eğitişim Kariyer Enstitüsü, bu sayede müşterilerine ulaşma maliyetini 2/3 oranında düşürdü. AdWords kampanyaları sonucunda satışlarını 2 katına çıkaran şirketin web sitesi trafiğinin %50’sini Google kaynaklı trafik oluşturmaya başladı.

Temel Strateji: Başkalarının kullanamaması için şirketinizin ismini ya da kendi isminizi rezerve etmeniz gerekir. Facebook ve Twitter’ı keşfetmeye başladığınızda yapacağınız gibi, LinkedIn’de de rakiplerinizin servisi nasıl kullandığını tespit etmelisiniz. Ayrıca müşterilerinizi bulup onlarla da iletişim kurabilirsiniz.

İleri Düzey Strateji: LinkedIn’in çoğu kişinin kullanmadığı bazı güçlü özellikleri vardır. Örneğin, müşterilerinizi ve anlaşmalı olduğunuz firmaları profilinizde sizi “önermeye” teşvik edebilirsiniz. Öneriler yeni müşteriler söz konusu olduğunda sizi daha güvenilir kıldığı için oldukça kullanışlıdır. Örneğin eğer bir çatı tamircisiyseniz evinin çatısını tamir ettiğiniz müşterinizden sizi önermesini isteyebilirsiniz. LinkedIn profiliniz arama sonuçlarında ilk sıralarda çıktığı için bu önerilerin oldukça faydalı olduğunu göreceksiniz.

Diğer bir strateji de LinkedIn’deki konu gruplarını içeriyor. Sektörünüz ve şirketinizle bağlantılı grupları bulun ve oralardaki konuşmalara dahil olun. Mümkün olduğunca soruları cevaplayın ve hakim olduğunuz konulardaki bilginizi kanıtlayın. Sizin açınızdan kullanışlı kaynaklar oluşturacak çok sayıda kobi ve genel pazarlama grubu var; oldu da konu olarak ilginizi çeken bir grup bulamadınız, kendiniz bir tane başlatabilirsiniz.

Temel Strateji: Kullandığınız sosyal ağlarda çapraz pazarlama yapabilmeniz için uygulamanız gereken birkaç şey var. Size üç öneri: İlk olarak, Twitter hesabınızı Facebook’a bağlayın, böylece Twitter gönderileriniz Facebook’ta herkese açık güncelleme olarak görünür. Bu da size Twitter’da harcadığınız zamanı Facebook hayranlarınıza da erişmek için kullanma imkanı verir. İkincisi, LinkedIn profilinizi WordPress blogunuza bağlayın. LinkedIn blogunuza son gönderdiklerinizin özetini profilinizde yayınlamanıza olanak verir. Bu uygulamayla blog gönderileriniz LinkedIn profilinizi günceller. Üçüncüsü, blogunuza Twitter araçları entegre edin. TweetMeme retweet düğmesini bloglarımda kullanmayı severim, böylece kullanıcılar blog gönderimi kolayca Twitter’a geçebilirler. Ayrıca okuyucularımın içeriği birden fazla sosyal ağda kolayca paylaşabilmesi için ShareThis aracını da kullanırım.

İleri Düzey Strateji: İleri düzey stratejiler dikkatli bir şekilde planlanıp işletilmelidir, ayrıca uygun araçlar gerektirirler. Neredeyse her durumda amacınız içeriğinizin değerini artırmaktır. Örneğin, YouTube veya Vimeo’ya video gönderiyorsanız bu videolardan şirket blogunuzda bahsedebilirsiniz. Daha sonra bu blog gönderilerini Twitter’a geçebilirsiniz (Twitter hesabınızın da Facebook hesabınıza bağlı olduğunu varsayıyorum). Böylece tek içeriği birden fazla sosyal ağa yaymış olacaksınız. Ayrıca birden fazla sosyal ağa yapacağınız yayını daha iyi şekilde yapmanın da yollarını bulmalısınız. Bunun için çeşitli araçlardan faydalanmanız gerekebilir. Örneğin, Ping.fm bir kerede birden fazla sosyal ağa güncelleme yapmanıza olanak verir. Ama şunu da unutmamak gerekir, her sosyal ağ her sektöre uygun değildir. Sektörünüze ve yaptığınız işe en çok hangi ağların uyduğunu bulun ve pazarlamanızı daha etkin hale getirmek için o sosyal ağları kullanma yollarını bulun.

Sonuç

Sosyal ağlar kobiler için harikulade bir pazarlama kanalı olarak kullanılabilir. Umarım yukarıda genel hatlarını çizdiğim stratejiler kobiniz için sosyal medya pazarlamayı nasıl kullanabileceğinizi keşfetmeniz için size bir başlangıç noktası sağlar. Ve şirketiniz için kullandığınız ve bizimle paylaşabileceğiniz ek kaynaklar, işe yarayabilecek tavsiyeleriniz veya nelerden uzak durulması gerektiğine dair düşünceleriniz varsa yorum bırakmaktan çekinmeyin.

*kaynak olarak mashable.com kullanılmıştır.

Temel Strateji: Eğer Facebook’ta bir kullanıcı açmadıysanız mümün olan en kısa sürede açmalısınız. Bir kez kayıt olduktan sonra şirketinizin kullanıcı adını da güvenceye almalısınız. Ama unutmayın, eğer şirket adınızı kişisel hesabınıza bağlarsanız İş Hayran Sayfası oluşturamazsınız (bu konuya İleri Düzey Strateji bölümünde değineceğiz), o yüzden şirketinizin adını kaydetmeden önce bir Sayfa oluşturmak isteyebilirsiniz. Hayran Sayfaları’nın burada okuyabileceğiniz özel kuralları vardır.

Yapmanız gereken bir şey daha var: Facebook’da rakiplerinizi arayın ve onların Facebook’daki durumlarını değerlendirin. Ne tür Sayfalar inşa etmişler? Kaç tane hayranları ya da “arkadaş”ları var? Facebook’u nasıl kullandıklarını anlamak için gönderilerine, fotoğraf ve videolarına bakmaya rakip başına 15 dakika ayırın.

İleri Düzey Strateji: Kişisel bir Facebook hesabınız olabilir, ama o noktadaki varlığınızı işiniz için nasıl kullanacaksınız? Birkaç seçeneğiniz var. Facebook’tan çok basit düzeyde faydalanmanıza olanak veren bir İş Hesabı (Sıkça Sorulan Sorular burada) oluşturabilirsiniz. Bu hesapların özellikleri çok sınırlıdır, o yüzden İş Hayran Sayfası’nı tercih etmek isteyebilirsiniz. İş Hayran Sayfaları şirketinizin ve yaptığınız işlerin müşterilerinin kendilerini “hayran” olarak kaydedebileceği bir sayfa oluşturmanıza olanak verir, böylece şirketinizin varlığı güncellenir, çünkü güncellemeleriniz onların sayfalarında da görünür. Ayrıca Facebook’da yerele özel reklamlar da verebilirsiniz.

*kaynak olarak mashable.com kullanılmıştır.

Temel Strateji: Ya sektörünüzden ya da kobi odaklı 2-3 blog belirleyin ve içeriklerini okuyup tartışmalara katılmayı bir alışkanlık haline getirin. Sizde işe yarayan (ya da yaramayan) şeyleri paylaşarak onlara değer katın. Yazarlarla tanışın, ileride sizin için önemli kişiler olabilirler. İyi blogları belirlemenin yollarından biri Guy Kawasaki’nin çoğu konuda popüler blogların listesini tutan Alltop‘udur. Örneğin, el sanatları odaklı blogların listesi için Alltop’ta şu sayfayı takip edebilirsiniz. Kobileri ilgilendiren konulara odaklanan bloglara iştirak etmek istiyorsanız Tecnorati’nin En İyi 100 Kobi Blogu sayfasına göz atabilirsiniz.

İleri Düzey Strateji: Diğer bloglarda biraz zaman geçirip tartışmalara dahil olduktan sonra, katılımınıza bağlı olarak bir miktar güven inşa ettiğinizi göreceksiniz. Blogun sahipleriyle görüşüp misafir yazar olma isteğinizi belirtebilirsiniz. Bu daha büyük bir izleyici kitlesine erişmenin güzel bir yoludur ve çoğu blog sahibi zaman zaman misafir yazarlar davet ederler. Önceden bir konuda onlarla anlaşıp gönderinizin bir taslağını yayınlanma zamanından yeterince uzun bir süre önce paylaşıp gözden geçirmelerine olanak verebilirsiniz.

Alternatif olarak, sizin blogunuzda misafir olarak bir yazılarını yayınlama isteğinizi de belirtebilirsiniz. Daha fazla okuyucu (ve daha fazla olası müşteri) çekmeye çalıştığınızı düşünürsek, iki seçenek de bu amaca hizmet edecektir. Doğrudan zirvedeki blogları hedeflemeye çalışmayın. Hemen zirvedeki bloglara yönelmeyin, çok sayıda mükemmel blog var ve güvenirlik inşa edip o seviyeye çıkmak zaman alacaktır. Ama bu beklemeniz gerektiği anlamına da gelmiyor. Kendinize fırsatlar yaratın ve her fırsatta misafir yazar olarak yer alma isteğinizi dile getirmekten çekinmeyin. Blog uzmanı Darren Rowse’un Blogunuzun Kıymetini Artırmak İçin Misafir Yazar Olmanın Yolları yazısını okumanızı tavsiye ederim.

*kaynak olarak mashable.com kullanılmıştır.

Temel Strateji: Kullanıcı adları ve profiller arama sonuçlarına çoktan dahil edildi. Hemen şimdi Google’da şirketinizin adını aratın. Eğer aynı adla bir Twitter hesabınız da varsa arama sonuçlarında onun da çıkma ihtimali oldukça fazladır.Bu da sosyal ağlar genelinde tutarlı bir kullanıcı adının çok önemli olduğu anlamına gelir. En azından ana sosyal ağlarda (Facebook, Twitter, LinkedIn vs.) şirketinizin adını kayıt altına almadıysanız, hemen bugün yapmalısınız. Çoğu kobi için sosyal ağlardaki kullanıcı hesapları arama sonuçlarında en üst sıralarda çıkan sayfaları oluşturur.

Eposta ve web varlık stratejinizi de gözden geçirmelisiniz. Örneğin, çok kolay bir şekilde alan adı olarak şirketinizin adını kullanmanız mümkünken, Gmail eposta adresi mi kullanıyorsunuz?

Şu ikisini karşılaştırın: restoranadı@gmail.com ve ahmet@restoranadı.com. Hangisi daha profesyonel geliyor? Benzer şekilde, blogunuzu kendi alan adınız yerine WordPress.com’da mı barındırıyorsunuz? Bu küçük detaylar önemli farklar yaratabilir.

İleri Düzey Strateji: Çok sayıda sosyal ağ olduğunu düşününce işler biraz karmaşıklaşır ve hangilerinin popülerleşip hangilerinin başarısız olacağını öngörmek zordur. Namechk veya KnowEm gibi bir hizmet kullanarak düzinelerce sosyal ağda kullanıcı adınızın alınıp alınmadığını ve hangi kullanıcı adını hepsinde kullanabileceğinizi belirleyebilirsiniz .

İsim tutarlılığı sağlamak önemlidir ama tek başına yetmez. Markanızın tüm sosyal ağlarda ortak bir “ses”i olmalıdır. Bunu ise söylemesi kolaydır ama yapması zordur. Sosyal ağlar birbirlerinden önemli farklarla ayrılır ve hem mevcut hem de potansiyel müşterilerle iletişim kurma anlamında kendilerine has zorluklar taşırlar.

Ortak bir “ses”le konuşmak şirketinizin sosyal medya pazarlama stratejisini tek bir kişinin yürütmesi gerektiği anlamına gelmez, ama sosyal ağlarda şirketiniz adına konuşan herkes markanızı temsil eder. Bu konuda Shel Israel’in yakında yayınlanan ve hem büyük firmaların hem de kobilerin sosyal medyada nasıl tutarlı olabileceğine dair ipuçları ve hikayeler içeren “Twitterville” kitabını okumanızı tavsiye ederim.

*kaynak olarak mashable.com kullanılmıştır.

Temel Strateji: En azından bloğunuz için bir alan adı almayı düşünmelisiniz – eğer zaten şirketiniz için aldığınız bir alan adı yoksa. Kendi blogunuzu yapılandırabilecek düzeydeyseniz, her ne kadar biraz teknik bilgi gerektirse de, genelde yapılabilecek en iyi şey budur. Barındırma hizmeti veren çoğu firma bir adımda WordPress kurmanızı sağlayacak araçlar sağlar, ayrıca doğrudan WordPress.com‘da da bir blog açabilirsiniz (yapması kolaydır ama kendi sitenizin aksine herşeyin kontrolü sizde olmaz).

Kolayca uygulanabilecek seçeneklerden biri de yazılar, resimler, videolar, MP3ler ve dosyalar yayınlayabileceğiniz Posterous‘da bir blog açmaktır. Bu seçeneklerin hepsinin iyi ve kötü tarafı vardır, ve karar vermeden önceden onları karşılaştırıp makul olanı seçmeniz gerekir. Yalnız sizi uyarmalıyım, birden fazla açılıp heryerden ayrı bir blog sahibi olmaya kalkmayın.

İleri Düzey Strateji: Kobinizin blogunu açma ya da geliştirme kararı aldıktan sonra sıra okuyucu çekmeye geliyor. Herşeyin başı kaliteli içeriktir. Blogunuza bir odak noktası seçin ve insanların zevkle okuyacağı içerik oluşturun. Örneğin, birkaç ay önce şirketimde kobileri ilgilendiren konulardan daha fazla bahsetmeye karar verdik, o yüzden içeriğimizi ona göre odakladık. Siz de uzmanlık alanınızı ve daha da önemlisi yazmak istediğiniz konuları düşünün. Bir blog, her zaman için uzun soluklu bir zaman ve kaynak yatırımı gerektirir, ve yazarken sizi bile sıkan konulara takılıp kalmak istemezsiniz.

Kullanıcılarınızın içeriği başkalarıyla paylaşmasını nasıl kolaylaştıracağınızı da düşünmelisiniz. Örneğin insanların gönderilerinizi Twitter’da paylaşmasını kolaylaştıran TweetMeme düğmesi gibi faydalı eklentiler kurun. Blogunuzda sunulan fonksiyonlara yenilerini katacak eklentileri denemekten çekinmeyin ama blogunuzu çok da karmaşık hale getirmeyin. Blogunuzun odaktan uzaklaşmasını istemediğiniz gibi, okuyucularınız açısından da kullanımı kolay olması gerektiğini unutmayın.

*kaynak olarak mashable.com kullanılmıştır.

İlk günlerinde sosyal ağ sitesi Facebook üniversite çağındaki gençlerin onu arkadaşlarıyla bağlantı kurmak için kendilerine ayrılmış bir sığınak olarak görmesi sayesinde büyüdü. O pazarda ilköğretim ve lise çağlarındakilerin cenneti haline gelen ve büyüsünü kaybettiğine inanılan MySpace gibi sitelere çekici bir alternatifti.

Şimdiyse görünüşe göre Facebook onların benzeri bir dönemden geçiyor. ComScore‘a göre Facebook daha geniş bir kitlesine ulaşıyor ve Facebook’un başlangıçtaki popülerliğini sağlayan lise sonrası gençler onu daha az kullanmaya başladı. WPP Grubu’nun Mindshare’inin yaptığı araştırma da grubun yeni arkadaşlıklar kurma noktasında sitenin değerini gözden geçirdiğini gösteriyor. Diğerleri de Facebook‘un genç kullanıcıların gözünde sihrinin azalmaya başladığına inanıyor. “Büyükanneniz yaşındaki insanlar sizi arkadaş listesine eklemeye başladığında büyüsünü kaybetmiş demektir,” diyor Interpublic Grubu’nun Universal McCann pazarlama izlenebilirlik ve araştırma genel müdürü Huw Griffiths.

Rakamlar pazarlamacılara etkileti konusunda ajansların kendi aralarında bir tartışmaya girmesine neden oldu. Bazıları açısından, eğer bu akım devam ederse, müşterileri sosyal ağ pazarlama stratejilerini gözden geçirmek zorunda kalacak. Diğerleri Facebook’un daha geniş bir yaş aralığına yayılmasının üniversite çağındakilerinin daha az kullanmasını bastırdığına inanıyor. Diğer bir kısmı ise Facebook kullanan gençlerin azalmadığını ve bazılarının siteye comScore sonuçlarında görünmeyen mobil cihazlarla eriştiğine inanıyor.

ComScore’a göre, Eylül ayında 18 ila 24 yaş aralığının sitede geçirdiği ortalama süre bir yıl önceki değerlere göre ardarda üçüncü ay yine düştü. Üstelik düşük oranı da artıyor. Düşüş rakamları Temmuz’da kullanım yüzde 3, Ağustos’ta yüzde 13 ve Eylül’de yüzde 16 şeklinde. Micdshare Kuzey Amerika tüketici analiz müdürü Mark Potts “Burada ‘Annemler geldi, parti bitti’ türü birşeyler oluyor,” diyor.

Potts bu değişikliğin kendini Mindshare’in ülke çapına yayılmış “İzci Ağı” denen ve akımları izleyen tüketicilerden oluşan bir kullanıcı grubunun üyelerinin kendilerinin ve arkadaşlarının siteyi kullanım yönteminde değişiklikler raporlamaya başladığında kendini bir yıl öne göstermeye başladığını söylüyor.

“Listedekilerin yarısını tanımadıklarını ve 300 arkadaşa nasıl ulaştıklarını bilmedikleri gibi yorumlar almaya başladık,” diyor Potts. Diğerleri de Facebook arkadaşlıklarının yüzeysel doğasına işaret ediyor. “Facebook’u etkinlik ve toplanmaları koordine etmek için daha çok kullanmaktan bahsediyorlardı,” diyor, arkadaşlık kalitesinin düşüklüğünden ötürü.

Ayrı bir araştırmada Mindshare Ağustos ayında 1200 tüketicinin sosyal ağ alışkanlıklarını inceledi. Onsekiz ile yirmidört arasındakilerin yarısından fazlası (yüzde 51) “Facebook gibi sosyal ağ sitelerinin ilişkilerin kalitesini sulandırdırdığına” katılıyor. O grubun da yüzde 40′ı televizyon, müzik ya da filmler gibi belirli konuları ele alan sosyal ağları ziyaret ettiklerini söyledi.

Bu araştırma ve akımları izleyenlerin geribildirimleri Potts’un daha genç olan Facebook kullanıcılarının “onunla ilişkilerini belirli bir yönde yapılandırdığı” sonucuna ulaşmasını sağladı, bu da pazarlamacıların bu akım uzun vadeli olursa stratejilerini ona göre yapılandırmasını gerektirebilir.

Diğerleri o kadar emin değil. “Bu [kullanımda azalma] o yaş grubunun küçük bir yüzdesi için olabilir, ama ben insanların Facebook’tan kaçmaya başladığını gösteren daha fazla değil görmek isterim,” diyor MediaVest USA grup istemci yöneticisi James Kiernan.

Kiernan comScore rakamlarındaki azalmanın genç insanların siteye iPhone’lar, Blackberry’ler ve diğer taşınabilir aygıtlarla ve uygulamalarla erişmesinden kaynaklandığına inanıyor. Bu da tüm erişilebilir platformlardan olan kullanımı istatistiklere alabilen bir kaynak olmadığı için rakamları çarpıtıyor.

Kiernan, bu azalma gerçek olsa bile bu durumun Facebook’un 18-24 yaş grubuna odaklananlar için bile pazarlama aracı olmasını engellemediğini ifade ediyor. Sitenin “tüketicilerin e-postayla yapılan kayıtlar ve benzerlerine göre daha doğru olan, profillerine girdikleri gerçek bilgilerden ötürü en iyi demografik hedefleme kapasitesine sahip olduğunu” belirtiyor ve ekliyor: “çünkü arkadaşlarına ve tanıdıklarına kim olduklarını göstermek istiyorlar.”

UM’de Griffiths azalımın gerçek olduğuna ama sitenin yüksek potansiyelli bir pazarlama aracı olmaktan çıkmadığına inanıyor. “BMW gibi bir marka Facebook sayfasına 400 bin hayran çekebiliyorsa, bu büyük bir rakam,” diyor ve “yoğun bir hedef grubun yumuşamasına” ağır bastığını söylüyor. İstemciler için asıl önemli olan markalar adına o hayran desteğini etkinleştirmek. “Bunun ne zaman işe yarayacağını nasıl öngörebileceğimiz üzerine çalışıyor,” diye de ekliyor.

Potts ve Mindshare açısından sonraki adım ise genç kullanıcıların tam olarak ne yaptığını çözmek. Bu konu gelecekte yapılacak bir araştırma projesinin amacı olacak.

Facebook ise bu konuda yorum yapmayı reddediyor.

* kaynak olarak adweek.com kullanılmıştır.