Eğitim Kariyer Enstitüsü konuşmacısı ve Ülker Kellog’s Marka Müdürü

Mustafa Kabakçı programlarla ilgili görüşlerini paylaştı: “Eğitişim pazarlama eğitimlerine katılanlar pek çok profesyonelden yaşanmış ve denenmiş pazarlama uygulamalarını öğrenme fırsatına sahip oluyorlar. İş dünyasının özünü barındıran marka yönetimi hakkında A’dan Z’ye her şeyi öğrenmek isteyenler içinde pek çok değerli bilginin olduğu Eğitişim Kariyer Enstitüsü pazarlama eğitimlerine mutlaka katılmalılar. Uzun yıllar boyunca edinilmiş tecrübelerin en önemli kısımlarını içeren bu eğitimlerin katılımcılar için üst düzey MBA sınıflarında alınacak bilgiler kadar değerli olduğunu düşünüyorum”

Değişen dünya ve tüketici davranışları, ürünü farklılaştırma taktikleri ve yeni trendler üzerine pazarlama dahilerinin fikir üretmesine katkıda bulunan ve 4-5 hafta boyunca cumartesi günleri devam eden programlar; ürünlerini pazarda lider konuma getirmek isteyenler için benzersiz deneyim olma özelliğini sürdürüyor.

Being Marketing Genius ileri düzey pazarlama ve ürün&marka yönetimi sertifika programı hakkında detaylı bilgi için tıklayınız

Pazarlamanın Şifresi pazarlama sertifika program hakkında detaylı bilgi için tıklayınız

Dijital Dünyanın Patronu Olmak Programı Mentörü ve 121 Metre Pazarlama ve İş Geliştirme Direktörü Mehmet Çelikol programla ilgili görüşlerini paylaştı: İster Amerika garajlarında başlayıp dünyaya yön veren şirketlerin serüvenleri, ister Silikon Vadisi kahramanları isterse de daha yirmili yaşlarda facebook ile dünyanın seyrini değiştiren genç Zuckerberg; neyden esin almış olursak olalım bugün bir çoğumuzun kafasında kendi dijital girişimini hayata geçirmek var. Bugün çok ünlü ve çok zengin internet girişimcilerinin yanı sıra milyonlarca insan evlerinden çalışarak da standart maaşlı bir işte kazandığı parayı keyifle kazanmakta. Peki Türkiye’de hangi iş modelleri ile bunlar hayata geçirilebilir, para kazandırma garantili internet işleri nelerdir, pazarlama ve tanıtım faaliyetleri nasıl yürütülür ? Dijital Dünyanın Patronu Olmak eğitiminin hedefi; fikir yaratmaktan, hayata geçirmeye; fikri düzenli bir iş haline getirmek için gereken reklam modellerinden hukuksal süreçlerine kadar tam anlamıyla bir dijital girişim klavuzu yaratmak. Türkiye’de dijital girişimleri ile milyonlarca kullanıcıya ulaşmayı başarmış konuklarla gerçek deneyimlerin de sunulduğu eğitimden, girişimini hayata geçirmek isteyenler kadar dijital medya ve interaktif pazarlama sektörlerinde de yer bulmak isteyenler faydalanabilirler.

5 hafta boyunca devam eden program katılımcıların fikirlerini gerçekleştirerek bir projeye dönüştürmeleri ile sonlanıyor. Tüm katılımcılar ile birlikte her proje üzerine hep birlikte değerlendirmeler yapılıyor ve her projeye uygun pazarlama modelleri geliştirilmeye çalışılıyor. Moderatör aracılığıyla Türkiye’de e-girişim yaratmak için izlenebilecek yollar, yatırımcı bulma methodları üzerinde detaylı olarak konuşuluyor.

EĞİTİM KONU BAŞLIKLARI:

• Dünden Bugüne İnternet, Bugünden Yarına Pazarlama
• Ticaretin ‘e’ Hali ( Verimlilik, Ürün, Niş, İçeik Modeli )
• E-ticaret Pazarlama Planı ve “olmazsa olmaz” Araçları (Mass Banner, Search Engine, Advergaming, Viral, Affiliate, Guerilla, Blog Marketing, Co -Branding,… )
• Fikirleri Gerçekleştirmek İçin Gerekenler
• Sanal Ofis Teknik Boyutları (Hukuksal Boyutları, Domain ve Hosting, Marka Tescili, Tasarım ve Kurulum,… )
• E-ticarette Temel Yönetim Başlıkları
• Medya ve Planlamaya İnternetten Bakış
• Pazarlamada Etkileşim Zamanı: İnteraktif Pazarlama
• Aranınca Bulunabilmenin Sırları
• İletişimde Sosyal Ağların Gücü
• WOMMer ve Bloggerlar ile Yeni Alternatifler
• Pazarlamada İleriyi Görmek! (Mobile Marketing,… )
• E-Ticaret Sağlık Piramiti (Presence, Relevancy, Performance, Advantage, Conviction )
• Melek Yatırımcı ve Proje Sunumlarının Değerlendirilmesi
• Proje Sunumları

EĞİTİM KONUŞMACILARINDAN BAZILARI:

• Doruktan Türker / youtholding New Opportunities Manager
• Emrah Kaya / firsatciyiz.com Kurucu
• Fatih işbecer / Pozitron Kurucu Ortak
• Mehmet Çelikol / 121 Metre Pazarlama ve İş Geliştirme Direktörü
• Mehmet Subaşı / Vodaco Web Stratejileri Yönetici Ortağı-Kurucuu
• Mustafa İçil / Google Türkiye Pazarlama Müdürü
• Nurettin Özdoğan / rezerfon.com Chief Lastminute Officer
• Sevil Mert / Dataprofil Pazarlama ve İş Geliştirme Müdürü
• Tolga Alıcı / Mobilera Holding B.V. Regional Marketing & Sales Director
• Tuncay Yavuz / ZapMedya Digital Medya Planlama
• Ozan Tatar / GittiGidiyor Pazarlama Yöneticisi
• Yüce Zerey / THY E-Ticaret Müdürü

Detaylı Bilgi İçin www.egitisim.com.tr

Arkadaşınızla Birlikte Katılın, Geleceği CEO’larla Beraber Yakalayın! kampanyası dahilinde; arkadaşını da programlardan birine kayıt yaptırması için tavsiye eden ve arkadaşının kayıt olması durumunda hem katılımcımıza hem de arkadaşına CEO’lardan Yönetim Dersleri’ni hediye ediyoruz. Programların tamamlayıcısı niteliğinde olan ve Business to Future:”Geleceği Yakalamak!” teması ile Mayıs ayında devam edecek olan programda okul arkadaşınız, sevgiliniz, iş arkadaşınız, eşiniz veya yakınınızdaki kişilerle beraber geleceği yakalama fırsatını kaçırmamanızı öneriyoruz.

Şubat-Mart Programları:

20 MART

BEING MARKETING GENIUS / Marka ve Ürün Yönetimi Sertifika Programı

21 MART

AD PLANET / Reklamcılık Sertifika Programı

20 MART

PAZARLAMANIN ŞİFRESİ / Pazarlama Sertifika Programı

21 MART

FİNANS PİYASALARININ YÖNETİMİ / Finansal Piyasaları Okumak Sertifika Programı

21 MART

5N İK / İnsan Kaynakları Sertifika Programı

03 NİSAN

360 DERECE İK / İnsan Kaynakları Uzmanlık Sertifika Programı

10 NİSAN

MASTERS OF FINANCE / İleri Düzey SPK Lisanslama Sertifika Programı

11 NİSAN

YENİLMEZ SATIŞÇI OLMAK / Pazarlama-Satış Sertifika Programı

Arkadaşınızla Birlikte Katılın, Geleceği CEO’larla Beraber Yakalayın! kampanyası katılımcılarına özel katılım fırsatları ise şu şekilde:

Kampanya Detayları için…

Eğitimlerimiz hakkında bilgi almak isterseniz formu doldurabilirsiniz.

Çocuklara Pazarlamak Çocuk Oyuncağı Değildir

Çocukları cezbetmek için önce çocukların nasıl düşündüğünü anlamak gerekir. Çocukların her zaman acelesi vardır ve kafalarına birşeyi taktıklarında onu hemen orada ve o anda isterler. Ödüllerini almak için beklemeyi sevmezler, dolayısıyla hemen memnun edilmeleri çok önemlidir.

Oyuncaklı Yemekler: Dil ve Kültürün Gücü

Mesajınızı çocuklara aktarma şekliniz hem çocuklar hem de aileleri tarafından sadece mesajınızın değil markanızın da nasıl algılandığını büyük oranda etkiler. Çocuklar için hazırlanan oyuncaklı yemekler söz konusu olduğunda da dilin ve kültürün gücünü öğrenmelisiniz.

Oyuncaklı Yemekler: Paketleme Seçeneklerini Tartın

Çocuklara özel yemek menülerinin arkasındaki fikir trafiği, satışı ve marka bilinirliğini artırmak ve müşterinin ruh halini etkilemektir. Peki paketleme seçeneklerini değerlendirirken neleri dikkate almak gerekir? Çocuklara yönelik pazarlama konusunda bir uzman olan Angel Morales doğru kararı vermenize yardımcı olacak bilgilerini paylaşıyor.

Oyuncaklı Yemeklerde Pazarlama Değeri

Bir oyuncaklı yemek programının değeri nedir? Çocuklara yönelik pazarlama uzmanı Angel Morales oyuncaklı yemeklerin pazarlama değerini ve nasıl ömrü boyunca size sadık kalacak müşteriler edinebileceğinizi paylaşıyor. Çocukların gelecekteki müşterilerinizi de oluşturacağını hatırlamak gerekir. Oyuncaklı yemeklerin değerini anlayarak nasıl uzun soluklu bir etki yaratabileceğinizi öğrenin.

Oyuncaklı Yemek Toptancılarına Aldanmayın

Çocuklara oyuncaklı yemek satışı yapan bir restoranınız mı var? Sizinki gibi küçük restoranları ihtiyaçlarının ötesinde mal almaya zorlayan şirketlere aldanmayın. Sonunda satışlarınızı büyük oranda düşürebilecek ürünlere takılıp kalabilirsiniz. Çocuklara pazarlama konusunda uzman olan Angel Morales bu konuda size desteğini sunuyor ve oyuncaklı yemek toptancılarına gösterebileceğiniz nedenler sağlıyor.

Çocuklara Pazarlama: Başarılı Bir Çocuk Yemeği Programı Oluşturun

Restoran işletmecisi misiniz? Öyleyse, çoğu restoran işletmecisinin aileleri çekmek ve velilerin sadakatini kazanmak için uygulanabilir bir plana ihtiyaç duyduğunu zaten biliyorsunuzdur. Bazı şirketler açısından çocuklara satış yapmak yeterlidir; çoğu restoran zinciri açısından ise hem çocukları hem de velilerini çekmek önemlidir. Çocuklara pazarlama uzmanı Angel Morales nasıl hem çocukları memnun edip hem de ailelerini çekeceğini anlatıyor.

Çocuklara Pazarlama ? Yatırımınızdan Alabileceğinizin En Fazlasını Alın

Bu aralar çocuklara mı ürün pazarlıyorsunuz? Öyleyse, yatırımınızdan ne kadar dönüş alıyorsunuz? Çocuklara pazarlama uzmanı Angel Morales bunu nasıl yapacağınızı anlatıyor.

Gerçekçi Olun ? Oyuncaklı Yemeklere İhtiyacınız Var!

Çocuklara yemek programları günümüzün gıda endüstrisinde önemli mi? Satışları artırma konusunda gerçekten bir fark yaratabilir mi? Çocuklara pazarlama uzmanı Angel Morales yaratabileceğine inanıyor. Bu bilgilendirici makale oyuncaklı yemeklerin restoranınızın satışlarını nasıl yüzde 20′ye varan oranlarda artırabileceği konusuna ışık tutuyor.

Youth University

Youth University (Genç Üniversitesi) günümüz çocukları ve gençleri hakkında haberler ve görüşler içeriyor.

Mükemmel Fırtına: Gençlere Pazarlamak

Gençler kablolu televizyon ile normal yayın televizyon arasında bir fark görmüyor. Yakın gelecekte aynı şeyin geleneksel medya ile sayısal medya mefhumlarında da gerçekleşmesini bekleyebiliriz; öyleyse günümüzün gençlerine birşey pazarlarken nasıl davranacağız?

Gençlere Başarılı Pazarlamanın Arkasındaki Sırlar

Günümüzün gençliği pazarın en güçlü tüketici gruplarından birini oluşturuyor. Çöpe atabilecek kadar çok paraları var, peki ürünümüzü onlara nasıl etkin şekilde pazarlayacağız? Burada size pazarlama yaklaşımınızla nasıl başarılı olacağınızı gösterecek ipuçları ve sırlar bulacaksınız.

* bu yazı emarketer.com‘dan derlenmiştir.

Pazarlama Eğitimlerimiz hakkında bilgi almak isterseniz formu doldurabilirsiniz.

? Fokus grupları.

? Anketler.

? Derinlemesine mülakat.

? Ev içi araştırması.

? Mağaza içi araştırması.

? Örtülü alışveriş.

Anketler

Bu sorunun çözümü bir anket tasarlamaktır. Araştırmacı, hedef kitleyi temsil eden bir örnekleme gönderilen ve ömeklem tarafından yanıtlanan dikkatli hazırlanmış bir anket formu hazırlar. Görüşmeye katılanların tü­münün sorulan yanıtlaması kaydıyla bu, örneklemin alındığı grubun tu­tumlarının güvenilir bir tablosunu verecektir, işbirliğine yanaşmayan çok sayıda katılımcı olduğunda tek umudumuz işbirliğine yanaşmayanların yanaşanlardan çok farklı olmamasıdır.

Derinlemesine Mülakat

Her katılımcı anket sorularını içtenlikle yamtlasa bile büyük olasılıkla tek başına bu, tüketici motivasyonları konusunda derin bir kavrayış kazan­mamızı sağlamayacaktır, insanlar gerçek duygulannı paylaşmayı reddedi­yor ya da onları rasyonelleştiriyor olabilir; hatta gerçek duygularının ayır-dmda bile olmayabilirler. Bu da, onlann rasyonel yetilerini atlatmayı ba­şarabilen yansıtmacı teknikler içeren Freudçu, Jungçu ya da başka bir psi­kolojik yaklaşımı temel alan birebir derinlemesine görüşmelerin yükseli­şine yol açmıştır. Fakat fokus gruplarında olduğu gibi, bulguların da nü­fusun genelini ne kadar temsil ettiğini bilmek zordur.

Ev İçi Araştırması

Gittikçe daha fazla sayıda davranış odaklı araştırmacı, insanlara soru­lar sormaktansa davranışlarını gerçek durumlarda gözlemeyi tercih ediyor. Bu da, araştırmacılar ailelerin birbirleri ile etkileşimlerini ve konuşmalarını video ile kaydederken onların normal faaliyetlerine de­vam ettikleri ev içi araştırmanın yükselişine neden oluyor. Araştırma­cılar, insanların örneğin yemek pişirdikleri, yedikleri ya da alacakları giysileri seçerken sergiledikleri davranışları konusundaki kavrayışları­nı geliştirmeyi umuyor.

Mağaza İçi Araştırması

Evlerde davranışları gözlemlemenin yanısıra bazı araştırmacılar haliha­zırda mağazalarda alışveriş yapanların davranışları üzerinde de çalışı­yor. Paco Underhill Whv We Buy: The Science of Shopping^ adlı kitabında bulgularını derleyerek göz önüne seriyor. Kitap, mağaza raflarının, alışve­riş yapanların para harcamasını sağlamak amacıyla tasarlanmasına yöne­lik aşağıdaki önerileri getiriyor:

? “Geçiş bölgesine” çok dikkat edin. Bir mağazaya girdikten sonra alış­veriş yapanlar tabelalara, ürünlere ya da satış görevlilerine tepki ver­mekte hızlı davranacaklardır. Geçiş bölgesinde yavaşlamaya ve etrafta neler olduğunu fark etmeye başlarlar.

?Satılan ürünlere dokunulabilmesini sağlayın. Bir mağaza en güzel, en ucuz ve en seksi ürünleri sunabilir; fakat alışveriş yapan kişi onlara dokunamaz ya da onlan deneyemezse ürünlerin albenisinin çoğu kaybedilebilir.

?Erkekler soru sormaz. Erkeklej, çoğu zaman mağazanın koridorların­da kadınlardan daha hızlı hareket ederler. Almayı düşünmedikleri bir şeylere bakmalarını sağlamak zordur. Aynı zamanda, erkekler ürünle­rin nerede olduğunu sormaktan hoşlanmazlar. Bir görevliye sormak­tansa mağazayı terk etmeyi tercih ederler.

Örtülü Alışveriş

Davranış odaklı üçüncü bir araştırma yaklaşımı ise alışveriş yapan sıradan bir müşteriymiş gibi davranmaları için bazı insanları tutup, şirketin ve ra­kiplerin mağazalarındaki görevlilerin davranışlarını rapor etmelerini sağ­lamaktır. Böylelikle, bir bankada hesap açtırmak ve yaşadıkları deneyim hakkında rapor sunmak üzere müşteriymiş gibi alışveriş yapacak kişiler tutabilir. Şirketler, genellikle kendi çalışanlarının müşterilere doğru şekil­de davranmadaki başarısızlıklarına çok şaşarlar.

Pizza Inn yöneticilerine bir konuşma yapmadan önce bir Pizza Inn restora­nında müşteri kılığına bürünmüştüm. Personelin siparişimi almasının ne kadar uzun sürdüğünü, masama ne kadar yavaş getirildiğim ve pizzanın ne kadar kötü olduğunu görünce dehşete düşmüştüm. Bunu üst yönetime ra­por ettim ve onlar da durumu düzeltmek için hemen önlemler aldılar.

• 1- Üyelik modelleri kullanarak küçük ölçekli gıda üretimi

Son bir-iki yılda binek arabalarında yiyecekler, birinci sınıf dondurmalar, Kore mangal tako ve benzerlerini satan yenilikçilerin sayısı büyük oranda arttı. Bundan daha az yatırım isteyen ve belki bunun bir sonraki adımı bir iş modeli ise yeni başlayan girişimcilerin yiyecek sektörüne girmesine ve gelecekteki işleri için vefalı bir müşteri tabanı ve düzenli bir gelir yaratmasına olanak veren küçük ölçekli yiyecek abonelik servisleri sunmak olacaktır.

Milk Made » ? Dulcinea »

• 2-Doğaya saygılı reklamcılık

Doğanın korunması gerektiğiyle ilgili endişelerin hiçbir yere gitmediğini farkeden İngiliz medya ajansı Curb doğaya saygılı reklam yöntemleri sağlıyor. İlk hizmeti kirlenmiş kaldırımları yağmur suyuyla temizleyip logo basmak olan firma, daha sonra müşterilerinin mesajlarını yaymak için doğa dostu yaklaşımına devam ederek kum, deniz suyu, karanlıkta parlayan mantarlar gibi öğelere yöneldi.

Curb »

• 3-Sağlık izleme aygıtları

Uyku düzenini izleyen kablosuz saç bantlarından her hareketi takip eden giyilebilir cihazlara, sağlıklarıyla ilgili davranışlarını yakından takip etmek isteyenlere yönelik seçeneklerin sayısı giderek artıyor. Geçmişte sadece tıbbî gözlemleme ile erişilebilen detaylı bilgileri kaydedip nakleden bu cihazların çoğu henüz tüm dünyaya yayılmadı, bu da dağıtımcılara ve yerelleştirilmiş sürümlere çok sayıda seçenek sunuyor.

Zeo » ? Fitbit » ? DirectLife » ? TheCarrot.com » ? Bedpost »

• 4- Örnek dükkanları, kafeler ve satış otomatları

Trendwatching.com’un sözlüklere kattığı örnek reklamcılığı (tryvertising) aslında yeni birşey değil. Ama tüketicileri reddedemedikleri ücretsiz ürünler yoluyla çeken, çok sayıda markayı denemelerine olanak veren bu işe adanmış yerler ise yükselişe geçti. İspanya’daki örnekleme mağazalarından sonra Tokyo’da açılan örnekleme kafeleri ve Belçika’daki örnekleme satış otomatları bu yaklaşımın 2010′da daha da yayılacağını düşündürüyor.

Esloúltimo » ? L CAFE » ? Boobox »

• 5- Gizli çatı güneş panelleri ve rüzgar türbinleri

Teoride çoğu ev sahibi kendi rüzgar ya da güneş enerjisini üretmek istese de, çoğu zaman hem maliyet hem de rüzgar türbinlerinin ve güneş panellerinin oluşturduğu görsel bozulmadan ötürü vazgeçiyor. Bu problemi çözmeye çalışan akıllı mühendisler de çevreyle uyumlu, görüntüyü bozmayan yeni seçenekler yaratmaya uğraşıyor. İki güzel örnek var: çatı eteğinde varla yok arası duran rüzgar türbinleri ve geleneksel çatı kiremitleri şeklinde olan güneş panelleri. Önümüzdeki on yılda benzeri ürünlerin geliştirilmesi ve dağıtımı alanında çok sayıda fırsat oluşacağı kesin.

Solé Power Tile » ? Ridgeblade »

• 6-Hava alanlarında ve alışveriş merkezlerinde döner perakendeler

Yol kenarlarındaki geçici perakendeler hâlâ güçlü, ama oyunda artık yeni bir alternatif var. Yakında Glasgow Havaalanında açılacak olan Planeshop kalıcı bir dükkan olacak fakat markalara geçici olarak hizmet verecek, üstelik bu süre zarfında markalar dükkanın dış kısımlarını da değiştirebilecekler. Bir diğeri, BrandNew Stores da o kenar dükkanlarını bir zincir haline getirmeyi, sabit noktalarda markaların kendilerini geçici olarak temsil edebilecekleri düzenli perakende alanları oluşturmayı planlıyor.

Planeshop » ? BrandNew Stores »

• 7- Tüketiciler için uzaktan çiftçilik

Wikipedia’ya göre çiftlik benzetim oyunu FarmVille Ocak 2010′da 73,8 milyon aktif kullanıcıyla Facebook’taki en popüler oyunu haline geldi. Yeni bir İtalyan şirketi, Le Verdure Del Mio Orto tüketicilerin oturdukları yerden web tarayıcısını kullanarak organik bir bahçe oluşturmasına ve yenebilir bir hasat üretebildiği bir toprak parçasını uzaktan yönetmesine olanak veriyor.

• 8-Yaratıcı tüketicileri yerel üreticilerle buluşturmak

Yeni Zelanda’lı Ponoko ile Kuzey Carolina’lı ShopBot Tools’un ortaklığından oluşan 100kGarages dünyanın her yerine yayılmış ve neredeyse her türlü yaratıcı projenin parçalarını kesmek, makinadan geçirmek, delmek ve oymak için gereken sayısal imalat araçlarıyla donanmış bir atelye topluluğu. Bu ağ tasarımcıların ve tüketicilerin fikirlerini fiziksel ürünlere dönüştürmesine olanak veriyor ve küçük atelyeler için yeni işler oluşturuyor.

100kGarages »

• 9-Tüketicilere sevdikleri ve kullandıkları ürünleri yaymaları için para ödemek

Kardeş sitemiz trendwatching.com satıcı tüketiciler verilerinde işaret ettiği üzere satış yapmak artık para artırmanın yeni yolu oldu: ekonomik sıkıntılar ve giderek büyüyen altyapı sıradan tüketicileri para harcamak yerine paralarını korumaya itti. Bunu yapmanın en kolay yollarından biri de tüketicilerin sevdikleri ve kullandıkları ürünler için pazarlamacı rolünü üstlenmesi: sevdikleri müzik grubunun konserlerini yaymaktan kobilerin yeni ürünleri piyasaya sürmesine yardımcı olmaya kadar.

Hollrr » ? People’s Music Store » ? Posse » ? Looklet »

• 10-Tek kullanımlık tuvalet çantası insan pisliğini gübreye dönüştürüyor

Bu liste numaralandırılmış olsa bile, tüm bu fikirleri eşit derecede seviyoruz. Bunun bir örneği de dünyada 2,6 milyar kişinin karşılaştığı bir problemin, tuvalete erişimi olmamanın çözümü. Çömelmişken, otururken ya da ayaktayken tek kullanımlık olarak tasarlanmış ve doğada ayrışabilen plastik Peepoo çantası içeriden tüm pisliği dezenfekte eden üre kaplı tül bir katmanla kaplı. Kullanılan çantalar en az 24 saat koku yaymıyor ve onları yere gömmek de güvenli. Kullanımdan 2 ila 4 hafta sonra içindekiler yüksek kaliteli gübreye dönüşüyor. Özellikle dünyanın bazı bölgelerinde gübre az bulunur birşey ve kolayca bireyler ya da köyler için bir gelir kaynağı haline gelebilir.

Peepoo bag »

Pazarlama Eğitimlerimiz hakkında bilgi almak isterseniz formu doldurabilirsiniz.

Eğer insanlar sizin ürünlerinizi, hizmetlerinizi, nedeninizi,hareket ve kariyerinizi tartışmıyorsa, bir sebebi vardır.

Sebep ise sıkıcı olmanızdır.  Ve belki de bilerek sıkıcı oluyorsunuzdur. Sıkıcı bir fiyatlamanız vardır çünkü bu güvenlidir. Sıkıcı bir yeriniz vardır çünkü aksi takdirde çılgın olmanız gerekir. Sıkıcı ürünler üretirsiniz çünkü bu piyasanın istediğidir. Peki ya sıkıcı personel? Onlar ise mükemmel niteliktedirler.

Şuraya varmak istiyorum. Ücretsiz bir şekilde eğlenceye ulaşamazsınız.Yani maliyetten kaçmak için sıkıcı olursunuz.  Çünkü müşteriyi eğlendirmek dikkate değer bir maliyet, zaman, para ve efor gerekir. Ama pek çoğundan öte süreklilik maliyeti gerekir. Bu da canınızı sıkacak türden birşey değil mi?

Pazarlama Eğitimlerimiz hakkında bilgi almak isterseniz formu doldurabilirsiniz.

Twitter kullanan, kısa mesajlarla yaşayan ve sosyal ağlara bağımlı gençlerin oluşturduğu nesile yetişmeye çalışmak pazarlamacıların bu neslin kablolu dünyasına gömülmesine neden oldu. Bu birbiriyle içiçe geçmiş çevreyle doğru şekilde yaklaşmayı öğrenen markalar modern hayatın bir parçası olmayı başarırken, doğru yaklaşımı bulamayanlar anında çöpe gitti.

MTV gençlerin teknoloji odaklı yaşantısında kendilerine bir yer edinmeye çalışan pazarlamacılara yardım etmek için gençlerin yaşam biçimlerini ve markalarla ilişkilerini incelemek için bir komisyon kurdu.

‘MTV Nesil V.2′ başlıklı rapor 16 ile 25 yaş arasındaki gençlerin davranış, yaklaşım ve özlemlerinin 2004′te Facebook‘un ve 2005′te YouTube‘un açılışından bu yana köklü şekilde değiştiği sonucuna vardı. Günümüzün gençliğini çevrimiçi imajını takıntı haline getirmiş ve sürekli bir kimlik arayışı içinde olan, kendi kendilerini mini şöhretler haline getiren bir grup olarak tasvir ediyor. Çalışma aynı zamanda gençlerin amaçlarına ulaşmasına yardım etmeyi hedefleyen markalar içinde çeşitli dersler içeriyor.

Yetmişlerin çocukları Nesil X olarak anılıyordu, bir 10 yıl arkalarından gelenler ise Nesil Y lakabını kazandı; MTV de bugünün aşırı-bağlantılı gençliğine Siborg Nesil adını taktı. ‘SiberGen’ler markalardan benzersiz istemlerde bulunuyor. Eskiden markalar ürünlerini Nesil X’e ve Y’ye sadece sunarak kabul ettirebilirken, bu süreç artık pek işe yaramıyor.

Bugünün gençleri markaların geçerli bir neden olmadan medya tüketimlerini aksatmasını kabul etmiyor. Markanın tamamen dürüst ve şeffaf olması hedef değil başlangıç noktası olmak zorunda. SiberGenler markaların sıkı çalışmasını ve ücretsiz olarak ek birşeyler vermesini bekliyor.

MTV’nin araştırmasında denetçi olan Viacom Marka Çözümleri firmasının yöneticilerinden Agostino Di Falco, ‘Pazarlamacıların tüketicilerle markalar arasındaki etkileşimin değiştiğini anlaması gerek,’ diyor. ‘Piyasada artık çok daha fazla sayıda marka var ve tüketiciler bu markalardan daha fazla talepte bulunuyor ve gelişimlerini daha iyi şekillendirmelerini bekliyorlar. Ürün seçiminde daha fazla inceleme ve araştırma arzusu var.’

MTV araştırmacıları hem masa başında, hem sahada hem de çevrimiçi anketler yoluyla araştırma yapmaları ve bu yaş grubunu hedef alan her pazarlamacının bilmesi gerekenleri tespit etmesi için görevlendirmişti.

SiberGenlerle Bağlantı Kurmak ? ana akımlar

1. Aşırı-bölünmüşlük

Gençler artık çevrelerini kendi şartlarıyla şekillendiriyorlar fakat sık sık da bir yere ait olma hislerini tatmin etme noktasında arayış içinde kalıyorlar.

Markalara etkileri

Kategoriniz sandığınızdan daha büyük

SiberGenler markaları kendi yaşam biçimi kürelerine göre değerlendiriyor. Adidas Nike’a olduğu kadar Urban Outfitters’a da rakip haline geliyor.

Sadakat daha zor oluşuyor

Gençler marka değiştirmeye giderek daha istekli hale geliyorlar. Ancak, eğer doğru şekilde ödüllendirilirlerse önceki markaya geri dönebiliyorlar.

Markalar topluluk sağlayabilir

Din, politika ve aile mefhumlarına olan inanç giderek azalıyor ve bu da markaların insanlara bir topluluğa ait olma hissiyatı sağlamasına olanak veriyor. O2′nin müzik etkinliklerinin biletlerine öncelikli erişim sağlaması ve iPhone topluluğu bu konuya yaklaşımlar olarak gösterilebilir.

2. Açık kaynak topluluğu

SiberGenler medyayı kendilerinin kontrol ettiğini düşünür. Verilen pasif şekilde kabul etmezler, firmalardan açık yapılar beklerler.

Markalara etkileri

Şeffaflık bir numara

Markalar mümkün olduğunca şeffaf olmalı. SiberGenler markalar konusunda tutucu, ama eğer arkaplandaki motivasyonları anlamazlarsa veya olaya dahil olamazlarsa olabileceklerin en kötüsünü beklerler.

Gençleri dahil edin

SiberGenlerin markaya sahip olma hissi edinmesine olanak sağlayın. Coca Cola’nın sevenleri tarafından oluşturulan ve sonra şirket tarafından da desteklenen Facebook hayran sayfası ‘resmî’ bir hayran sayfası oluşturmaktan çok daha etkili sonuçlar doğurdu.

Sosyal ağlarda sınırlarınızı bilin

Markalar internette insanların sohbetlerini bölmek yerine ‘pasif’ arkadaşlar gibi davranmalı.

Tüketicileri ödüllendirin

Genç insanlar, Spotify örneğinde olduğu gibi, markalarla ödüllerle karşılığında anlaşmalara varırlar. Olumsuzluklar olumlu özelliklere üstün gelirse gemiyi terketmekten çekinmezler.

3. Yeniden Bağlı: Şimdi Nesli

Siber teknoloji çok da fazla aramadan istediğinizi bulabileceğiniz bir rahatlık kültürü yarattı. ‘İnternette hızlı bir arama’ bütünü görmeden, kısayollar üzerinden yaşadığımız anlamına geliyor. Bu da hedeflere ulaşmak için sıkı çalışmak gerektiğini anladıklarında gençlerin hayal kırıklığı yaşamasına neden oluyor.

Markalara etkileri

Sorumlu tüketim görevi markalara kalıyor

SiberGenler ahlakî işlerini markaların yapacağına güveniyorlar; Marks & Spencer’ın Plan A’sı gibi.

Anahtar düşük bağlılık

Genç insanlar bağlanmaya koşullanmış değiller. Markaların genç pazarının onlarla etkileşim kurmasına izin vermek zorunda, ama bunu yaparken bağlılık beklememeleri gerekiyor. Eğer ilk marka etkileşiminde yapmaları gereken çok iş olduğunu düşünürlerlerse, bu önemli bir bariyer oluşturuyor.

4. Ünlü Ben

Herkes izliyorsa tanınan biri haline gelmek kolaydır. İnsanlar ne yaptığımızı, nerelere gittiğimizi ve kimle olduğumuzu bilmek istiyorlar. Sosyal ağlar bunu sağlayan araçlar ve bu sosyal ağların kullanıcıları da görünmek istedikleri gibi görünmek için ellerinden geleni yapıyorlar. Yani imaj herşey.

Markalara etkileri

Kendi işdüşümlerini yansıtabilecekleri platformlar sağlayın

Markaların gençlerin ‘ünlü’lüklerini yansıtmalarına ve güçlendirmelerine yardım etmeli. Görünmek ve dünyaya kendilerini anlatmak için sürekli olarak yeni yollar arıyorlar.

Akranlar arasında etkileşim önemli

Gençlerin sosyal ağlarında ortalama 200′ün üzerinde kişiye erişimi var. Mesajı markadan daha hızlı yayma olanakları var, dolayısıyla markaların mümkün olduğunca akran ve arkadaşlar arasındaki iletişime ağırlık vermesi gerekiyor. Genç insanlar sürünün önünde olmak istedikleri için içerikte önde olma mesajların alınmasını ve daha da yayılmasını sağlıyor.

Uygulamaya dökmek: markalar stratejilerini nasıl değiştiriyor

Alan Duncan, Sony PlayStation pazarlama müdürü

Çevrimiçi stratejimiz bizim pazarlama stratejimizdir; ikisi arasında bir fark yok. Birkaç yıl önce, pazarlamamız büyük ve çizgi üstü televizyon kampanyaları önderliğinde yürürken, sayısal ortam onun arkasından gelirken, doruk noktamıza ulaştık. Şimdiyse durum çok farklı. Oyun ve ürünlerin çıkışları sırasında devasa pazarlama aktiviteleri yaratmaktan tüketicilerle sürekli bir diyalog halinde olmaya geçiş yaptık. Eskiden hayat basitti: bir ürün çıkarıyordunuz ve olay bitiyordu. Artık tüketicilerle bir marka diyaloğu içerisindeyiz ve bu da bizi daha açık olmaya itti. Sony eskiden kapalı bir şirketti. PlayStation gizemlere ve kodlanmış mesajlar yaymaya dayalıydı ama bu yaklaşımın günü geçti. Bu artık işe yaramıyor. Hedef kitlemiz şirketin bir parçası olmak istiyor. Kapıları yumruklamakla kalmıyor, yıkıp geçiyorlar. Geçmişte akıllı davranış markanın etrafında bir gizem oluşturmak gerekiyordu, ancak artık güvenirlik markanın dürüstlüğüne bağlı.

Graham Sim, HMV pazarlama müdürü

Şirketler artık tüketicileriyle daha anlamlı bir ilişki kuracak ve onları neyin güdülediğini daha iyi anlayacak konumdalar. Müşteri ilişkileri yönetimi, çevrimiçi etkileşim, ve sadakat şemaları sayesinde birebir etkileşim eskiye göre çok daha maliyet etkin olma ve toplu pazarlama yaklaşımına göre daha iyi müşteri yanıtı elde etme potansiyeline sahip.

Ödüller eskiye göre daha büyük olabilir, ama bu kadar büyük oranda yayılmış bir medyanın getirdiği zorluklar da daha fazla. Ana iletişim kanallarının farkına varmak ya da geçici bir hevesle uzun vadeli bir eğilimi birbirinden ayırabilmek zor olabilir. Bir marka kullandığı dili ve tüketicilerle etkileşim yollarını iyi düşünüp değerlendirmeli.

Halk daha tutucu hale geldi ve alışveriş alışkanlıklarının ya da güdülerinin idare edildiği ya da dış faktörlerce bilinçli şekilde değiştirildiği fikrine karşı daha hassas oldu. Yapılan her türlü teklifin bir dayanağı ve özü olması ve etkileşim sürecinin şeffaf olması gerekiyor. Sonuç olarak, bir markanın tüketicilerin arzularını anlayabilmesi ve onları güdüleyen şeyleri tespit edebilmesi gerekiyor. Bu yüzden HMV ‘Yakınlaş’ dizesiyle markayı yeniden oluşturdu, canlı müzik mekanlarına yatırım yaptı, purehmv sadakat şemasını ve yeni nesil mağazaları hayata geçirdi ve sayısal ortamda takdim konusunda 7digital ile çalışmaya başladı.

Prinz Pinakatt, Coca-Cola Avrupa grup etkileşimli pazarlama müdürü

Cola-Cola’nın iletişim harmanın çevrimiçinin ve çevrimdışının rolleri farklıdır. Genç tüketicilerin aynı anda ikisiyle de bağlantıda olduğunu unutmamak gerekir. Önemli nokta, ister çevrimiçi olsun ister çevrimdışı, dokunma noktalar arasında marka yaşantısını tutarlı ve kesintisiz kılmaktır. Örneğin Fanta bir dergideki reklamın çevrimiçi artırılmış gerçeklik yoluyla sanal bir tenis kortuna dönüştüğü bir reklam kampanyası yürütüyor, ve bu reklamlar insanların arkadaşlarıyla tenis oynamasına olanak vererek çevrimiçi ile çevrimdışı dünya arasındaki boşluğu dolduruyor.

David Barker, İngiliz Sağlık Örgütü, iletişim müdürü

Sayısal dünyadaki kaymalar, özellikle de sosyal medyanın büyümesi nedeniyle pazarlamamızda çok büyük değişiklikler yapmak zorunda kaldık. Çocuklar, her üçünden biri obez olduğu ve bu da kalp problemlerine neden olduğu için bizim açımızdan önemli bir hedefti. İki yıl önce de web sitelerine daha fazla kaynak ayırmaya başladık.

Çocuklara sağlıklı beslenmeyi öğreten etkileşimli bir web sitesi olan Yoobot kampanyası rüyalarımızın ötesinde bir başarı yakaladı. Yüz bin kişinin hesap açmasını beklerken 1 milyon kişiye ulaştık ve 11 ila 13 yaş arasındaki kullanıcıların yüzde 85′i Yoobot’un beslenme alışkanlıklarını ve daha sağlıklı beslenmeyi düşünmelerini sağladığını belirtti. Ürüne talep Nickelodeon’da yayınlanan TV reklamları, okullarda afişler, çocuk parkı ilanları gibi kanallarla oluşturulmuştu; sonunda Yoobot Britney Spears’ın ardından Google İngiltere’de en çok aranan üçüncü kavram haline geldi. Bugünlerde medya küçük noktalarda oluşuyor. Eğer birşeyi sosyal ağ sitesine yerleştirirseniz dünyanın her yerine saniyeler içerisinde ulaşır. İnsanlarla oturma odalarında birebir görüşme şansımız oluyor.

kaynak için buraya tıklayabilirsiniz.

Pazarlama Eğitimlerimiz hakkında bilgi almak isterseniz formu doldurabilirsiniz.

Sadece 19,95 dolar karşılığında çocuksuz çalışanlar The Office Kid firmasının ?kutulanmış çocuk? dediği bir set alabiliyorlar. Kutudan bir çocuk resmi, işyerinde sergilenmek üzere bir çocuğun çizdiği bir resim ve kullanılabilecek mazeretlerin sıralandığı bir hoşgeldiniz mektubu çıkıyor. Müşteriler çocuğun cinsiyetini ve milliyetini seçebiliyor, isteğe bağlı olarak 5 ila 10 dolar arasında rakamlara spor etkinliklerinde çekilmiş fotoğraflar, ‘resmî’ doktor reçeteleri ve ek çizimler alabiliyor. The Office Kid seti şöyle açıklıyor: ?Kavgaya, gürültüye gerek yok, spor etkinliklerine gidebilmek ya da boş boş oturmaya erken başlamak için elle tutulur mazeretler var.?

İşin ahlakî yanını bir kenara bırakırsak, The Office Kid firması uzunca bir süredir iş dünyasının bir parçası olan bir probleme yenilikçi bir çözüm sağlıyor. Çıkarılacak ders? Rahatsızlık veren bir yer bul, biraz kaşı, siparişler gelmeye başlayınca da arkana yaslanıp tadını çıkarmaya bak!

* bu yazı springwise.com‘dan derlenmiştir.

Pazarlama Eğitimlerimiz hakkında bilgi almak isterseniz formu doldurabilirsiniz.

Her zaman bir iPhone’um olsun istemişimdir, ama sonunda kendime bir BlackBerry aldım. Bazı restoranların servisini hiç beğenmiyorum ama oralara yine de gidiyorum.

Müşteri alışkanlıkları çok ilginç bir çalışma alanı.

Bazen kendimizi sevmediğimiz şeyleri dış nedenlerden ötürü yaparken buluruz.

Tüketiciler ürünlerinizi, markanızı, reklamlarınızı ve toplumu iyileştirme yönündeki çalışmalarınızı sevebilir, ama sizden hiçbirşey almamış, sizi hiçbir yerde övmemiş olabilirler.

Viral bir video milyonlarca kişiye ulaşabilir ama o milyonlarca kişinin kaç tanesi hedefinize ulaşmanızda size yardım ediyor?

Reklamların nasıl işlediğini her zaman merak etmişimdir. Sevdiğim bir reklamı görürüm ama onun sonucunda nadiren birşey alırım. Bir de marka bilinirliği diye birşey vardır. Hayatım boyunca bir sürü marka hakkında bilgi sahibi oldum ama hiç o markalardan birşey almadım. Ben istisna olabilirim, o ayrı.

Anlatmaya çalıştığım şey şu: marka bilinirliği ve yaygınlığı, ne kadar viral olursa olsun, eylem planı çıkarılmazsa asla en üst düzey etkinliğe ulaşmaz.

Bir kampanya planlarken kendinize şunu sorun: ?Sevdiler, tamam, peki şimdi ne olacak??

Tüketicilerin mağazalarımıza gelmelerini mi bekleyeceğiz yoksa onları mağazalara doğru hafifçe itekleyecek miyiz?

Yaklaşımı davranış haline getirmek

1. Onları doğru zamanda yakalayın

Reklamlarla ilgili en önemli şeylerden biri, hedef kitlenizi doğru zamanda ve yerde, ürün ya da mesajınızın en uygun olduğu zaman ve yerde yakalamaktır.

Reklamı gördüklerinde o ürün ya da hizmete yönelme olasılıklarının nasıl olacağını düşünün. Yaklaşımlarının davranışa dönüşmesi ihtimali ne olur?

Sarhoşken araba kullanmakla ilgili şu reklama bir bakın. Sarhoşken araba kullanmanın etkilerini içki içerken göstermekten daha etkili ne olabilir?

2. Onları güdüleyin

Eğer marka olarak Facebook ve Twitter‘daki takipçilerinizin sayısı arttıysa, sırada ne var? Size bakışları olumlu, ama ürün ya da hizmetlerinizi satın alacak kadar güdülenmiş durumda mılar?

Destekçilerinize harekete geçmeleri, sizden satın almaları için neden vermelisiniz.

Özel indirimler verin (etkili oldukları kanıtlanmıştır) ve onları satın almaya güdülemek için Facebook/Twitter’da yarışmalar düzenleyin. Piyasaya bir ürün sürerken ve ürünlerle ilgili değişiklikler yaparken bilgilendirme mesajları yazmak da onları eylemlerinizi sevmeye yönlendirecektir.

3. Motivasyon çok uzun sürmez

Ne zaman sokak dansçılığı ile ilgili bir film izlesem, içimden dans dersleri almak geliyor. Bu fikri bir kenara atana kadar da birkaç gün geçiyor. O yüzden pazarlamacıların hemen eyleme geçilmesini sağlaması gerekir.

Aşağıdaki reklama bir bakın. Bu reklamı görüp bağışta bulunmamak için kalpsiz olmak gerekir. Bu reklam, kanımca, çok iyi bir reklam.

Ama kaçımız süpermarketten çıkınca bağış yapmayı unutmayız ki?

Bu reklam sadece kasalarda ve yük arabası bırakma noktalarında bağış kutuları olursa etkili olur.

Eylem, eylem, eylem.

Bir pazarlama kampanyası planlarken, her zaman kendinize şunu sorun: müşterilerin harekete geçmesini sağlamak için ne yapılması gerektiğini sorun. İster sipariş, ister ziyaret, isterse tavsiye olsun, müşterileriniz için harekete geçmeyi nasıl daha kolay hale getirebileceğinizi düşünün. Geciktirmeleri için bir neden vermeyin.

Bu yazı Penn Olson‘un pazarlama konulu makalesinden derlenmiştir.

Satış ve Pazarlama Eğitimlerimiz hakkında bilgi almak isterseniz formu doldurabilirsiniz.