+21 puan
26 oy
Loading ...
HP Baskı ve Görütüleme Müdürü Gökhan Erdoğan pazarlama eğitimi köşemizin konuğu. Müşteri İçgörüsü temalı yazısı okunmaya değer:
Türkçe?mizin elden gittiği bu dönemde ?Customer Insight? deyimine ?Müşteri İçgörüsü? demeyi yeğledim. Evet; ?Müşteri İçGörüsü?… ?Nedir bu acaba; araştırma firmalarına yaptırdığımız müşteri analizi çalışmalarının sonuçları mı??; diyenleri duyar gibiyim. Pazarlamacıların işi ne kadar kolay olurdu cevap sadece bu olsaydı. Ama malesef bundan çok daha fazlasına ihtiyacınız var gerçek İçGörüyü anlayabilmek için.
Öncelikle müşterinizi iyi tarif etmeniz gerek ki; kimin İçGörüsünü anlamaya çalıştığınızı iyi bilin. ?Hedef Kitle Tarifi? bir pazarlamacının en iyi yapması gereken alıştırmalardan biridir. Her yerde karşınıza çıkacak bir tanımlamadır bu. Reklam ajansına vereceğiniz özette (brief), Medya Planı karar aşamasında, hatta ürünün tasarımında, fiyatında ve dağıtım ağının kararı aşamasında hep bu tanımlamaya ihtiyaç duyacaksınız.
Daha sonra müşteriye…
+37 puan
38 oy
Loading ...
Eğitişim Kariyer Enstitüsü’nün düzenlediği Online Girişimcilik sertifika programı “Dijital Dünyanın Patronu Olmak”, 20 Haziran Pazar günü başlıyor ve 11.00-18.00 arasında devam ediyor. Google, GittiGidiyor, Pozitron, THY, ZapMedya gibi online dünyada varolan firmaların yöneticilerinin ve girişimcilerinin konuşmacı olarak katıldığı programda; katılımcılara online dünya içinde varolma ve programda kazanılan deneyimlerini iş fikirlerine taşıma fırsatı sunuluyor.
Dijital Dünyanın Patronu Olmak konuşmacısı ve Mobilera Holding B.V. Regional Marketing & Sales Director’u olan Tolga Alıcı programla ilgili görüşlerini paylaştı: “Dijital dünya, ne yazık ki günümüzde sadece PC bazlı çözümler olarak algılanıyor. Oysa en başta mobil, daha sonra outdoor ve hatta kişilerin kendisi bile pekâla dijital öğelerle donatılır hale geldiler. Teknolojinin ulaştığı nokta, dijital ölçekte gelişmelerin baş döndürücü bir hızla hayat bulmasına neden oluyor. Tüketiciler ve firmalar, dijital dünyadaki yenilikleri belki ilginç ama farkında olmadan kanıksayıp kullanıyor…
+48 puan
49 oy
Loading ...
Eğitişim Kariyer Enstitüsü’nün düzenlediği ileri düzey pazarlama sertifika programı “Being Marketing Genius”, 29 Mayıs’ta yeni dönemine başlıyor. Bugüne kadar Google, Coca-Cola, Algida, Turkcell, Vodafone, Vileda ve P&G gibi firmalardan 150’ye yakın pazarlama profesyonelinin konuşmacı olarak katıldığı program; katılımcılara pazarlama dünyasının içinde yaşama ve buradaki deneyimlerini iş yaşamlarına taşıma fırsatı sunuyor.
Being Marketing Genius Programı mezunu Nihan Özsöz programla ilgili görüşlerini paylaştı: “Öncelikle; kitaplarda bulamayacağım ancak iş hayatında kullanmam gereken bilgileri, sektörden çok saygın eğitmenler sayesinde iş hayatıma pratik bilgiler olarak kullanır duruma geldim. Program, kariyer hayatının başında olan biri olarak çok büyük bir şans. Doğruyu yanlışı, yapılması gerekeni çözümleyip; kariyer hayatında önemli yere gelmiş eğitmenler belki yıllar içinde çok sonra öğrenebileceğiniz bilgileri size tepside sunuyor. Kariyerimle ilgili diğer tüm eğitimlere de katılmayı düşündüğüm…
+70 puan
76 oy
Loading ...
Uzun zamandır bu konuya ilişkin tartışmalar canlılığını korumaktadır. Ancak, artık çoğu halkla ilişkiler uzmanı bu konunun geride kaldığına inanmaktadır. Tahmin edilebileceği gibi, sektörde, halkla ilişkilerin kötü itibarının, isim değişikliğiyle bir nebze olsun düzeltilebileceğine inananlarla tam tersini savunanlardan oluşan iki kutup ortaya çıkmıştı. Değişikliği savunanlar şu iddiaları ileri sürmekteydi:
“Bu bir halkla ilişkiler uygulaması” ifadesini daha az duymamı sağlayacağı için cazip bir fikir.
(Karen Heenan Davies, Dowcorning)
Bazı olumsuz çağrışımların üstesinden gelinmesi ve halkla ilişkilerin daha merkezi ve etkin bir disiplin olarak konumlandırılması için isim değişikliğine gidilmesi gerekmekte. Yeni yeni türeyen ilişki pazarlaması, pazarlama iletişimi ve içsel iletişim gibi disiplinler halkla ilişkilerden bağımsız olarak algılanıyor. Şirketimin ünvanını değiştirdim, iletişim şirketi yaptım. Şirketin, paydaşlarla ilişkiler yönetimi hizmetleri verdiğinin belirtilmesi de ayrıca faydalı oldu.
(Derek Prior, İletişim Müdürü,…
+59 puan
61 oy
Loading ...
Bir finans kurumunun kapsamlı bir gençlere pazarlama programı yürütmesi için ne gerekir? Sihirli bir formül bulunmasa da, iyi entegre edilmiş, topluluğun ilgisini yönlendiren akla gelebilecek her türlü fırsatı kullanan çokkanallı bir eylem planı iyi bir başlangıç olacaktır. Biraz daha yakından bakıp parçalarını inceleyelim. İşte bir finans kurumunun güçlü ve üretken bir gençlere pazarlama programı yürütmek için ihtiyaç duyduğu şeyler (sıralama olmaksızın):
1. Kapsamlı, ders tabanlı bir finans eğitimi sunun.
Çok ihtiyaç duyulan finansal eğitimi sağlayarak elde edeceğiniz iyiniyetin yanında, gençlere pazarlamanın başarısı topluluğunuzun ürün ve hizmetlerinizin fonksiyonunu anlamasından geçer. Eğer ne olduğunu bilmiyorlarsa, ya da, daha kötüsü, umursamıyorlarsa, insanların vadesiz mevduat hesabı açmalarını bekleyemezsiniz.
2. Ebeveynler için veri yönünden güçlü bir doğrudan pazarlama sunun.
Finansal servislerle ilgili neredeyse her çalışma aynı noktaya ulaşır: genç yetişkinler…
+52 puan
53 oy
Loading ...
Eğitişim Kariyer Enstitüsü’nün düzenlediği ileri düzey pazarlama ve ürün&marka yönetimi sertifika programı “Being Marketing Genius”, ve pazarlama sertifika programı “Pazarlamanın Şifresi” yeni dönemlerine 20 Mart’ta başlıyor. Bugüne kadar Google, Coca-Cola, Algida, Turkcell, Vodafone, Vileda ve P&G gibi firmalardan pazarlama profesyonelinin konuşmacı olarak katıldığı programlar; katılımcılara pazarlama dünyasının içinde yaşama ve buradaki deneyimlerini iş yaşamlarına taşıma fırsatı sunuyor.
Eğitim Kariyer Enstitüsü konuşmacısı ve Ülker Kellog’s Marka Müdürü
Mustafa Kabakçı programlarla ilgili görüşlerini paylaştı: “Eğitişim pazarlama eğitimlerine katılanlar pek çok profesyonelden yaşanmış ve denenmiş pazarlama uygulamalarını öğrenme fırsatına sahip oluyorlar. İş dünyasının özünü barındıran marka yönetimi hakkında A’dan Z’ye her şeyi öğrenmek isteyenler içinde pek çok değerli bilginin olduğu Eğitişim Kariyer Enstitüsü pazarlama eğitimlerine mutlaka katılmalılar. Uzun yıllar boyunca edinilmiş tecrübelerin en önemli kısımlarını içeren bu eğitimlerin katılımcılar…
+37 puan
38 oy
Loading ...
Güçlü şirketler halka güvenmeyi öğrenmeliler. Ne kadar çok kontrol ederseniz, o kadar az güvenilirsiniz. Kontrolü devrettiğiniz ölçüde güven kazanırsınız. Bu durum, internetten önceki zamanlarda şirketlerin ve kurumların izlediği çalışma yönteminin tam tersidir.
“What Would Google Do” kitabının yazarı Jeff Jarvis, radikal şekilde ve sonsuza dek değişmiş olan dünyada yolunu bulabilmek için yeni kurallara ihtiyaç olduğunu söyler:
- Sorumluluk artık tüketicilerde, insanlar birbirlerine ulaşabiliyor, bir araya gelip lehinizde ya da aleyhinizde tavır alabiliyor.
- Kitlesel pazar, yerini yoğun taleplere bıraktı.
- Esas beceri pazarlama değil – dönüştürme olmadığı gibi…
- Nedaret üzerinde temellendirilen bir ekonomiden refaha dayanan bir ekonomiye geçtik. Üretimin ya da dağıtımın kontrol edilmesi, artık karı garantilemiyor.
- Tüketicinin sizinle işbirliği yapmasını sağlamak günümüz piyasasında size kar sağlar.
- Şu günlerde en başarılı olan girişimler, üzerlerinde birer insan ağı kurulabilen network ve platformlardır.
- Bir ürününüz ya…
+87 puan
94 oy
Loading ...
Günümüzün çocuk ve gençlerine birşeyleri pazarlama konusunda size faydası dokunacak strateji ve taktikleri öğrenme konusunda işinize yarayabilecek bazı kaynaklar.
Çocuklara Pazarlamak Çocuk Oyuncağı Değildir
Çocukları cezbetmek için önce çocukların nasıl düşündüğünü anlamak gerekir. Çocukların her zaman acelesi vardır ve kafalarına birşeyi taktıklarında onu hemen orada ve o anda isterler. Ödüllerini almak için beklemeyi sevmezler, dolayısıyla hemen memnun edilmeleri çok önemlidir.
Oyuncaklı Yemekler: Dil ve Kültürün Gücü
Mesajınızı çocuklara aktarma şekliniz hem çocuklar hem de aileleri tarafından sadece mesajınızın değil markanızın da nasıl algılandığını büyük oranda etkiler. Çocuklar için hazırlanan oyuncaklı yemekler söz konusu olduğunda da dilin ve kültürün gücünü öğrenmelisiniz.
Oyuncaklı Yemekler: Paketleme Seçeneklerini Tartın
Çocuklara özel yemek menülerinin arkasındaki fikir trafiği, satışı ve marka bilinirliğini artırmak ve müşterinin ruh halini etkilemektir. Peki paketleme seçeneklerini değerlendirirken…
+27 puan
30 oy
Loading ...
Pazarlama bir hikaye anlatır ve o hikaye yayılır.
Satışda ise durum farklı. Satış kişilere “evet” dedirtmek için doğal bir direncin üstesinden gelmektir.
Artık satış süreci biraz farklı işliyor. Yani isterseniz satış ekibinize daha az para ödeyebilirsiniz. Nasıl mı? Bu işi sizin için yapacak kitleler oluşturmanız gerekiyor. Oluşturacağınız kitlenin kimden oluşacağı aslında çok basit. Kişiler sizin “kullanıcılarınız, fanlarınız ve müşterileriniz.
Kısaca “womm” işi diyorum yani. Artık insanlar insanlar markanız hakkında konuşmaya başladı, hem de deli gibi. Televizyonlara verdiğiniz reklamlar artık izlenmiyor ve ayrıca güvenilir değil. İnsanlar başkalarının fikirlerine önem verir oldu artık. Sizin hakkınızda da birileri konuşuyor. Neden konuşan kişiler sizin satış ekibiniz olmasın ki?
Satış Eğitimimiz hakkında bilgi almak isterseniz formu doldurabilirsiniz.
İsim (gerekli)
Telefon (gerekli)
E-posta (gerekli)
Konu
İleti
…
+44 puan
48 oy
Loading ...
Şimdilerde herkesin dilinde olan kavram müşteri algısı. Müşterilerin ihtiyaçları, algıları, tercihleri ve davranışları konusunda daha derin bir kavrayış kazanan bir şirket keskin rekabeti de kazanacaktır. Müşteriler konusunda bir kavrayışa sahip olmak için şirketiniz ne gibi araştırmalar yapıyor? Bazen en iyi araştırma hedef müşterilerinizle teke tek ve gruplar halinde sürekli diyalog halinde bulunmaktan geçer. Bu şekilde pek çok fikir ve kavrayış edinilebilir. Ancak sokaktaki vatandaşla yapılan bu görüşmeler değerli olmakla beraber yeterli değildir. Aşağıdakileri içeren daha formal yaklaşımlar gerekir:
? Fokus grupları.
? Anketler.
? Derinlemesine mülakat.
? Ev içi araştırması.
? Mağaza içi araştırması.
? Örtülü alışveriş.
- Eğitişim Kariyer Enstitüsü; Google a... »
- Reklam Eğitimi: Reklamın ilham verdikl... »
- Satış Eğitimi: Hiç işsiz kalmamanı... »
- Yönetim Eğitimi:Daha İyi Zaman Yönet... »
- Sosyal Medya Şirket Rehberi: Çokluorta... »
- Kariyer Koçluğu: Haydi bir sefer de ke... »
- Yönetim Eğitimi:Daha İyi Zaman Yönet... »
- İnsan Kaynakları Eğitimi: İş görü... »
- tüm Blog Rehber yazıları
- İyi sunu nasıl hazırlanır? (8)
- Pazarlama Eğitimi: Çılgın İnovasyon (7)
- Halkla İlişkiler Eğitimi: Halkla ili (6)
- İş bulmanın en garantili yolu: Kariy (5)
- Reklam Eğitimi: Cilalı imaj devri (5)
- Sosyal Medya:Öğrenilesi Üç Sosyal Me (5)
- Pazarlama Eğitimi: Müşteri İçGörüsü (4)
- Pazarlama Eğitimi: Michael Jackson'd (4)
- Speed Networking: ?Girişimcilik mi y (4)
- Fikir satmak mı? (3)
- Pazarlama Eğitimi:2010 için zirvedeki 10 iş fikri (+127 puan, 127 oy)
- Sosyal Medya: Bir Facebook Hayran Sayfası Hazırlamak (+116 puan, 118 oy)
- Sosyal Medya: 20li yaşındakilerin 10 akımı (+115 puan, 118 oy)
- Sunum Nasıl Yapılır: Büyülü sunumlara giden dokuz adım (+114 puan, 118 oy)
- Sosyal Medya: RSS Abonesi Kazanmanın 11 Yolu (+113 puan, 113 oy)
- Sosyal Medya Pazarlamada Yapılan 7 Ölümcül Hata (+108 puan, 111 oy)
- Kariyer Koçluğu: Hayatta Bir “Es” Vermek… (+96 puan, 98 oy)
- Pazarlama Eğitimi: Marka, öykü anlatımı, sunum ve manzara: Steve Jobs (+96 puan, 97 oy)
- Eğitişim?den 8. Yıl Sürprizleri (+94 puan, 94 oy)
- Finans Eğitimi:Kandırmaca, teknik olarak manipülasyon (+93 puan, 97 oy)
devamını okumak için tıklayın. »
