Eksi puan verArtı puan ver
+40 puan
41 oy
Loading ... Loading ...

Seyirci, Blumler ve Katz’m kullanım ve yararlanma yaklaşımı için önem teşkil eder. Bu yaklaşıma göre insanlar, ihtiyaç duydukları bilgiye ulaşabile­ceklerine inandıkları gazeteleri ya da televizyon programlarını takip eder. Ya­ni insanlar sadece kendilerine verilenle yetinmez, ihtiyaç duydukları bilgiye ulaşmak için etkin bir şekilde harekete geçip çaba gösterir. McQuail bilgiye yönelik ihtiyaçları dörde ayırır:

1. Değişiklik?rutin hayattan veya sorunlardan kaçma ihtiyacı.

2. Kişisel ilişki?uzun süreli ciddi bir ilişki gibi.

3. Kimlik?kendi akranlarının da rağbet gösterdiği, fanzin gibi kendi kimliğine uyan bir dergiyi almak.

4. Gözlem?dünyaya dair yeni şeyler öğrenme ihtiyacı.

McGuire, ihtiyaçları bilişsel (bilgi arayan) ve duyuşsal (duygusal ödüllere yö­nelik) olmak üzere ikiye ayırarak konuya farklı bir açıdan bakmıştır. Aynca, medyayı takip edenleri ‘etken’ ve ‘edilgen’ tüketiciler olmak üzere ikiye ayırmış, amaçlarının ‘içsel’ ve ‘dışsal’ olabileceğini belirtmiş…

Eksi puan verArtı puan ver
+44 puan
48 oy
Loading ... Loading ...

Şimdilerde herkesin dilinde olan kavram müşteri algısı. Müşterilerin ihti­yaçları, algıları, tercihleri ve davranışları konusunda daha derin bir kavra­yış kazanan bir şirket keskin rekabeti de kazanacaktır. Müşteriler konusun­da bir kavrayışa sahip olmak için şirketiniz ne gibi araştırmalar yapıyor? Bazen en iyi araştırma hedef müşterilerinizle teke tek ve gruplar halin­de sürekli diyalog halinde bulunmaktan geçer. Bu şekilde pek çok fikir ve kavrayış edinilebilir. Ancak sokaktaki vatandaşla yapılan bu görüş­meler değerli olmakla beraber yeterli değildir. Aşağıdakileri içeren da­ha formal yaklaşımlar gerekir:

? Fokus grupları.

? Anketler.

? Derinlemesine mülakat.

? Ev içi araştırması.

? Mağaza içi araştırması.

? Örtülü alışveriş.

Eksi puan verArtı puan ver
+49 puan
55 oy
Loading ... Loading ...

Sponsorluk karşılıklı dayanaşmaya yarayan, sponsor olan kurumada getirisi olan, sponsor alan organizayon ya da çalışmaya da getirisi olan bir kavram. Halkla İlişkiler için önemli ana başlıklardan ayrıca birisi olan sponsorluk kurumlar için neden zorunlu oldu peki? İşte madde madde nedenleri:

- En önemlisi markalaşma sürecine destek olacaktır.

- Sponsorluğu yapılan etkinliğin daha fazla kitle iletişim aracında yer alması ve böylece kitle ile daha güçlü bağ kurulmasının sağlanması.

- Şirketin ürün ve hizmetlerinin tanıtımının yapılması veya bilinirliğinin arttırılması.

- Satışlara katkı sağlaması.

- Hedef kitlenin ürün/hizmetler üzerinde deneyim sağlaması.

- Medyaya reklam vermekten daha az maliyetli olması. Yani ekonomik.

- Projelere destek vererek, halk tabakasının gönlünü fethetmek.

- Reklamı yasak ürünlerin(alkol, sigara, ilaç) tanıtılması.

Eksi puan verArtı puan ver
+54 puan
59 oy
Loading ... Loading ...

Aslında birçoğumuz sadece ekmek paramızı çıkarmaya çalışıyoruz. Birçok kişi zorunlu yaşam gereksinimlerini karşılamak için çalışıyor. Bu insanları plazma TV yada bir lüks lokantada yemek yemek motive etmiyor.

Her gördüğü ayakkabıyı almak, canı sıkılınca Amerika’ya gitmek, gömlek değiştririr gibi araba değiştirmek, gibi harcamalar ancak alışverişkoliklerin yapacağı şeylerdir. Bu yaptıklarını genel olarak har vurup harman savurma ya da mantıksız harcama olarak nitelendirebiliriz.

Tam tersi duruma dönecek olursak. Parayı ihtyacımıza yada bize faydası olacak şeylere harcamak. Ben buna ?mantıklı harcama?diyebiliriz.

Sizleri mantıksız harcamalardan korumak için birkaç önerim olacak;

İhtiyacınızı görmeyecek sigortayı yaptırmayın.

Ürünün garantisine dikkat edin

Gerçek fiyatı öğrenin

Pazarlamacının ısrarı ile alım yapmayın

Finansal hizmet alımlarında sözleşmeleri mutlaka okuyun.

Paranızı değerlendirin yastık altında saklamayın.

Finans Eğitimlerimiz hakkında bilgi almak isterseniz formu doldurabilirsiniz.

İsim (gerekli)

Telefon (gerekli)

E-posta (gerekli)

Konu

İleti

Eksi puan verArtı puan ver
+70 puan
73 oy
Loading ... Loading ...

Gelişmeyecek oyunculara yatırım yapmayı kesin. Bu, tüm ekip bakımından kayıpları önler. Basitçe ekibi daha iyi bir hale getirmeyecek birisine zaman harcamaya son verin.

1. Bir ekip oluşturmaya karar verin: Ekibe yatırım yapmak bununla başlar. Ekipteki insanların donanımlı kılınmaya ve geliştirilmeye değer olduğuna karar vermek, adanmışlığı gerektiren daha iyi bir ekip oluşturmanın ilk adımıdır.

2. Olası en iyi ekibi toplayın: Bu, ekibin potansiyelini yükseltir. Ekipteki insanlar ne kadar iyi olursa potansiyel de o kadar büyük olacaktır. Ekibinizdeki tüm insanlara her koşulda sahip çıkmalısınız.

3. Ekibi geliştirmenin bedelini ödeyin: Bu, ekibin gelişip büyümesini garantiler. Kişisel üretkenlik için kullanılabilecek zaman ekibe adamalısınız. Kişisel menfaat için kullanılabilecek bir parayı ekibe harcamalısınız. Bazen kişisel randevu programınızı bozmayı göze almalısınız.

4. İşleri bir ekip olarak yapın: Bu, ekibin bir cemaat haline gelmesini sağlar.…

Eksi puan verArtı puan ver
+91 puan
92 oy
Loading ... Loading ...

Bir çok PR firması tanıtım yapıyor, ?Halkla İlişkiler? yapmıyor.

Tanıtım elde mürekkep bir harekettir. Tanıtım karşılıksız medya oluşturmak için dikkat çekmektir. Sizi yazar, sizi betimler, sizi işaret eder, şamata oluşturur. Tanıtım bazen yararlıdır ve her zaman sizin egonuz için iyidir.

Ama bu PR değildir.

PR hikayenizin stratejik hüneridir. Sizin etkileşimlerinize,taktiklerinize, ürünlerinize ve fiyatlarınıza odaklanır, ve ne zaman bunları kaynaştırırsa, o zaman insanlar sizin hakkınızda konuşmaya başlar.

Regis McKenna PR’da harikaydı. Evet, o Steve Jobs ve Mac’i çıktığı yıl 30 dergi kapağına malzeme yaptı. İşte bu sadece tanıtımdı. Gerçek fikir yani Mac’in hikayesi onun hüneriydi.

Eğer sıkıcı bir basın açıklaması gönderecekseniz, tanıtımınız büyük olasılıkla başarısız olcaktır, ama PR çoktan olmuş olacaktır bile.

Bir reklam şirketi size gerçek bir müşteri nasıl kazanılır anlatacaktır. Bir PR şirketi size hikayecilik, dikkat çekici olmak ve kelimeleri…

Eksi puan verArtı puan ver
+38 puan
40 oy
Loading ... Loading ...

Müşterilerinizi bin bir türlü aşamadan sonra, ürününüzü satış sürecine getirmeyi başardıysanız bunlara dikkat :

  • Ürün, hizmetler ve tüketici hakkında bilgi edinin.

  • Önce tüketici derdini anlatsın, sonra siz ona uygun çözümleri adın adım sunun.

  • Gereksiz detaylarla tüketiciyi boğmayın, ama onu tamamen bilgisiz de bırakmayın.

  • Ne gergin ne de abartılı bir mutluluk içinde tüketicinin karşısına çıkmayın. Nötr olmak en iyisi.

  • Gereksiz ısrardan kaçının. Net gerekçelerle ürün veya hizmete neden ihtiyacı olduğunu abartısız, net ve kısa ifadelerle anlatın.

  • Bu kadar çabanın ardından satış yapamamak sizi sıkmasın. Önümüzdeki maçlara bakalım, bu başarısız satış deneyiminden ders çıkaralım. Her başarı ödülü, her başarısızlık analizi gerektirir.

Satış Eğitimlerimiz hakkında bilgi almak isterseniz formu doldurabilirsiniz.

İsim (gerekli)

Telefon (gerekli)

E-posta (gerekli)

Konu

İleti

Eksi puan verArtı puan ver
+61 puan
64 oy
Loading ... Loading ...

Hemen hemen herkesin aşikar olduğu konulardan birisidir geleceğin meslekleri konusu. Kulağa çok basit ve sıradan gelsede, okuduğum bir dergide çok orjinal ve mantıklı mesleklerle karşılaştım. İşte sizinde ilginizi çekecek meslekler:

1- Mutluluk Müdürü (Happiness Manager) : Adından da basit bir şekilde anlaşılacağı üzere bu mesleği yapanların görevi, şirkette çalışanları mutlu etmeye çalışmak.

2- Karbon vergi danışmanı (Carbon Tax Consultant): İlerleyen zamanlarda zaten doğaya önem vermeyen şirketlerin en gerekli personeli karbon vergi danışmanları olacak sanırım. Yeşilci şirketlerin antlaşmaları gereği vergiler olacaktır muhtemelen. Eee haliylen o işi yapacak birileri gerekli.

3- İkinci bahar kariyer danışmanı (The second Spring Career Consultant): Gelecekte insanların yaş ortalaması uzayacağı tahmin ediliyor. Çok riskli bir iş olsa da emekli olan insanların tekrar çalışmak istediklerin de onlara destek olacak danışmanlar lazım.

4- Basitlik…

Eksi puan verArtı puan ver
+38 puan
41 oy
Loading ... Loading ...

Bir işe ilk başladığınızda, büyük ihtimalle son düşüneceğiniz şeylerden biri bu işten nasıl çıkacağınız, işi başka bir firmaya nasıl devredeceğinizdir.

Ancak bu aslında iş hayatında daha erken düşünülmesi gereken şeylerden birisidir. Altmış yaşına kadar bu işe devam edip emekliliğinize bu işi satarak mı başlayacaksınız? Yoksa önümüzdeki birkaç yıl bu işi geliştirip sonra iyi bir kârla satıp çıkacak mısınız?

Tercihiniz hangisi olursa olsun, çıkış stratejinizi şimdi planlamalısınız, çünkü şu an yaptıklarınız işin gelecekteki değerini büyük oranda artırabilir.

Peki işinizin değerini artırmak için şimdi neler yapabilirsiniz?

Müşteri Veritabanı Tutun

Boyutu ne olursa olsun, firmaların (itibar dışında) en değerli varlıklarından birisi de müşteri veritabanıdır. İlk günden itibaren müşterileriniz hakkında düzenli kayıtlar tutmalı ve mümkün olduğunca çok bilgi edinmelisiniz. CommitCRM gibi bir ürün kullanarak bu işi kendiniz için daha kolay…

Eksi puan verArtı puan ver
+47 puan
49 oy
Loading ... Loading ...

Çok zor olan bir ihtiyacı keşfettiyseniz,inovasyon fırsatını yakalamışsınızdır demektir.

Etrafımızda markalar uçuşuyor. Ne tarafa baksak, hangi amaç için ilişki kursak, markalar bizi sarmalamış durumda.

Dünya üzerinde binlerce üretim yapılıyor. Her birinin bir markası var veya bir marka altında üretiliyor. Dünya rekabeti içinde bu ürünler arasında bizim markamız nasıl, nerede diye kendinize sordunuz mu?

Piyasaya yeni bir ürün hazırlanmasında Çinlilerin yeteneğine diyecek yok. Hatta buna “çekik göz” zekası diyebiliriz.Tabii Çinliler taklittede çok ustalar. Bir Çin kuruluşunun, piyasaya yeni çıkna bir arabanın MR’ını alarak çoğaltması tam tamına 21 gün sürüyormuş, bunu biliyor muydunuz? Bu hıza kim yetişebilir ki?

Alıcı başka şeyler arıyor. Alışmadığı, görmediği, sıradışı deneyimler görmek istiyor. Bu alanları yakalayabiliyorsanız, çok zor olan bir ihtiyacı keşfettiyseniz, inovasyon fırsatını yakalamışsınız demektir.

Müşteri sıradışı deneyimler bekliyor

Müşteri, sıradışı deneyimler bekliyor, daha önce…


Web Analytics